Brita Sürahi Filtresi Musluk Suyu Tadını Ve Kokusunu Gideremiyor

Brita marka sürahi filtresini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son 3–4 gündür, üst üste iki kez filtre değiştirmeme rağmen sürahiden içtiğim suda musluk suyu gibi yoğun bir tat ve koku oluştu. Filtreyi takar takmaz sorun ortaya çıktığı için yeni bir filtre daha aldım ancak onda da aynı problem devam etti ve sürahimi şu an hiç kullanamıyorum.

Bu ürünün amacı musluk suyunun tadını ve kokusunu iyileştirmek iken tam tersine musluk suyu tadı ve kokusu alıyor olmamdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Konuyla ilgili henüz ne Brita müşteri hizmetleriyle ne de ürünü aldığım A101 mağazasıyla görüşme yapmadım.

Ürünün incelenerek gerekli görülürse sürahi veya filtrelerdeki sorunun giderilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini rica ederim.