Brita Aluna Sürahisinin İç Haznesi Kendi Kendine Çatladı Ve Ücretsiz Yedek İstiyor
"Hızlı ücretsiz sağladılar"



"Hızlı ücretsiz sağladılar"



Yaklaşık 1 yıldır Brita marka bir arıtma sürahisi kullanıyorum. Son yaklaşık 1 aydır sürahinin içinde yosunlanma fark et...tim ve aradan zaman geçmesine rağmen bu yosunlanma hala devam ediyor. Kullandığımız filtreleri düzenli olarak değiştirdik ve sürahinin içini sirkeyle yıkayarak temizlemeyi denedik


Brita Aluna XL sürahimi yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve sürahinin filtre... altı kısmında yosunlaşma oluştu. Bu bölgeyi sirke, bulaşık deterjanı, karb


"Hızlıca iletişime geçip parça temin edildi. Teşekkür ederim 🙏🏻"

"Şikayetimden çok kısa bir süre sonra firma temsilcisi tarafıma ulaştı. Kırık olan parçanın birebir değişimi için hızlıca adres teyidi ve bilgi doğrulamasında bulundular. Brita’nın sadece ürün satana kadar değil, satış sonrasında da ürününün arkasında bu kadar sağlam durması markanın kalitesini bir kez daha kanıtladı. Müşteri memnuniyetine gösterdikleri bu üst düzey özen ve samimi ilgileri için Brita ailesine ve benimle iletişime geçen temsilciye çok teşekkür ederim. Keşke her firma müşteri memnuniyetine bu kadar değer verebilse ve ürününün arkasında durabilse. Çok teşekkür ediyorum"



"Anında dönüş oldu ilgi ve alaka için teşekkürler severek bu markayı kullanmaya devam edeceğim."


"Teşekkürler"
Yaklaşık 7–8 ay önce aldığım Brita Marella sürahiyi düzenli olarak kullanıy...orum. Suyu en fazla bir gün kadar sürahinin içinde bekletmeme rağmen, sürah
Brita markalı bir sürahi kullanıyorum ancak sürahinin kapağı hiçbir şekilde yuvasına oturmuyor ve kapanmıyor. Bu nedenle... ürünü verimli ve güvenli şekilde kullanamıyorum. Sürahi bana hediye olarak geldi, bu yüzden tam satın alma tarihini bilmiyorum fakat sorunu yaklaşık bir haftadır her kullanımda y
"Kaliteli ve hızlı hizmet anlayışı benim tarafımdan zarar gören bir ürünü bile ücretsiz temin ettiler çok teşekkür ederim Britanın başka bir alternatifi olamaz benim için ❤️"


"Brita müşteri ilişkileri çalışanlarına teşekkür ederim."


"Brita'ya, sorunumun hızlı bir şekilde yeni bir ürünle değiştirilmesi ve sorunsuz çözülmesi için teşekkür ederim."
"Firma çok ilgili davrandı ve sorunu çözdü. Teşekkür ederim"
Brita Aluna sürahimin filtre kısmında yaklaşık 3 aydır yosunlaşma oluştu ve ne kadar temizlemeye çalışsam da çıkmıyor. B...u nedenle sürahi şu an kullanılamaz durumda ve bu durumun sağlık açısından da risk oluşturduğunu düşünüyorum. Ürünün incelenerek gerekli görülmesi halinde Aluna sürahimin değiştir



Brita marka 2,5 litrelik cam sürahi kullanıyorum ve sürahinin içinde, ulaşılması imkansız bir bölgede ciddi bir yosunlan...ma oluştu. Ne kadar uğraşsam da bu kısmı temizleyemiyorum, ürün hijyen açısından beni rahatsız ediyor ve artık gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Ürünü Amazon üzerinden satın aldı


"Teşekkürler"



"Müşteri hizmetleri tarafından dönüş sağlanıp kırık parçanın tarafıma ücretsiz olarak göndereceklerini söylediler çok teşekkür ediyorum."


Brita XL sürahimi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve sürahi üzerindeki sayaç arızalandı. Filtre değişim zamanını gösteren ...sayaç doğru çalışmıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Migros’tan satın aldım. Şu ana kadar ne Brita müşteri hizmetleriyle ne de satıcıyla iletişime geç
"Marka şikayetim üzerine dönüş yapıp bilgilendirmede bulundu ve ürün desteği sağladı. Malının arkasında duran markaların yolu bahtı açık olsun hep var olsunlar. Müşteri memnuniyetine önem veren markaları sonuna kadar destekliyorum. Teşekkür ederim."

"Kısa süre sonra müşteri hizmetleri iletişime geçti ve yeni gösterge paneli adresime ücretsiz şekilde gönderildi."



"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim."
Brita Marella XL beyaz sürahimi bugün A101 marketten satın aldım ve ardından Brita’nın sistemine ürün kaydı yapmak isted...im. Ancak kayıt aşamasında ülke seçiminde Türkiye seçeneği olmadığından ürünümü kaydedemiyorum. Sistemde Türkiye seçeneği olmadığı için kayıt işlemini tamamlayamıyor, dolayısıyla
Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Brita Aluna sürahi satın aldım. Ürünün filtre ve sürahi temizliğini düzenli olarak yapm...ama ve filtre değişimlerini zamanında gerçekleştirmeme rağmen yaklaşık 1 aydır filtre kısmında yosunlaşma oluştu ve bu bölüm kesinlikle temizlenmiyor. Hijyen açısından beni endişe

"Problemim çözüldü teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100