Brita Sürahisinde Kırmızı Gösterge Sürekli Yanıyor

Brita marka sürahimi yaklaşık 1,5–2 yıl önce Migros mağazasından satın aldım. Sürahinin su akıttığımız uç kısmında kırmızı ve yeşil yanan bir gösterge bulunuyor. Yeni filtre taktığımda şimdiye kadar suyu akıttığımda bu ışık yeşil yanıyor, kırmızıya döndüğünde ise filtre değişimi yapıyordum.

Yaklaşık 15 gündür ise yeni filtre takmama rağmen gösterge sürekli kırmızı yanıyor, yeşile dönmüyor. Filtreyi yenilemiş olmama rağmen durum değişmediği için ürünün göstergesinde ya da sisteminde bir arıza olduğunu düşünüyorum.

Brita yetkililerinden, sürahimin bu göstergesiyle ilgili yaşadığım sorunun incelenmesini, gerekiyorsa ürünün kontrol edilmesini veya parça/ürün değişimi gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.