to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2025 tarihinde Braun'un kendi internet sitesinden Braun PL3132 Silk-Expert Pro 3 epilasyon cihazı satın aldım (Sipariş No: abf2025000010545). Cihazı düzenli ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde arıza meydana geldi. Ürünün ışığı yanıyor fakat atış yapmıyor.
Garanti kapsamında tamir veya değişim talebiyle müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmaya çalıştım. Web sitelerinde belirtilen iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım ve geri dönüş yapılmadı. Bu kadar bilinen bir markadan böyle bir ilgisizlik beklemezdim.
12.499 TL ödeyerek aldığım ürünün garanti kapsamında incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünü İstanbul Sancaktepe'de kullanıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
İyi günler, kolay gelsin. Braun markası ile ilgili bir şikayetimi belirtmek istiyorum. Ben 2025 yılının başında Braun pro5 epilasyon cihazı satın almıştım. Fakat henüz beşinci seansımda ürünümde sorun oluştu, prosedürüne uygun kullandığım ve henüz beşinci kez kullandığım halde. Bunun üzerine 24 Şuba...
21.03.2025 tarihinde satın aldığım Braun marka silk expert Pro 3 model IPL cihazı, yalnızca üç seans kullanım sonrası atışlarında ciddi yavaşlamalar göstermeye başladı. Cihazı 30.04.2025 tarihinde Bayrampaşa adresindeki yetkili servise teslim ettim ancak (26.05.2025 tarihi itibariyle) 27 gündür hiçb...
Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazımı 7 Nisan 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, cihaz atış yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis, cihazın değişim yapılacağını belirtti ve yaklaşık 1 ay boyunca yeni ci...
Braun silk expert pro3 lazer epilasyon aletini yaklaşık 4 ay önce Media Markt'tan aldım. İlk 5-6 kullanımda her şey yolundaydı, fakat artık atış yapmıyor. Tüm ışıklar beyaz yandığı halde atış yapmıyor, sadece tuşa bastığım için çıt çıt atış sesi geliyor. En son yaptığımda Neredeyse dakikada 1 zar zo...
Yorumlar