Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Braun Silk Expert Pro İkinci Kullanımda Eridi, Güvenlik Endişesi Ve İade Talebi

Braun Silk Expert Pro İkinci Kullanımda Eridi, Güvenlik Endişesi Ve İade Talebi
Braun Silk Expert Pro İkinci Kullanımda Eridi, Güvenlik Endişesi Ve İade Talebi
Braun Silk Expert Pro İkinci Kullanımda Eridi, Güvenlik Endişesi Ve İade Talebi
Braun Silk Expert Pro İkinci Kullanımda Eridi, Güvenlik Endişesi Ve İade Talebi
profile
08 Şubat 16:21
4.425

Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 IPL Lazer Epilasyon Aleti’ni 18.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 14.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez kullandım ve 07.02.2026 tarihinde ikinci kullanımımda cihazın başlığında ve cihazın içinde erime olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede, üstelik yalnızca ikinci kullanımda böyle bir erime yaşanması hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Şu ana kadar ne Braun müşteri hizmetleriyle ne de Epttavm ile iletişime geçmedim. Ürünün bu şekilde arızalanması nedeniyle, hem mağduriyetimin giderilmesini hem de olası bir güvenlik riski taşımaması adına sorunun ciddiyetle incelenmesini istiyorum.

Bu nedenle, öncelikli olarak ücret iadesi talep ediyorum, mümkün olmadığı durumda ise sorunsuz, yeni bir ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (7)

Aybüke
Aybüke

Merhabalar tekrardan bir sonuca ulaşabilidiniz mi acaba ben de mağdurum şu an

Aybüke
Aybüke

Braun müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattınız mi *********** bende hala dönüş bekliyorum

Ecem
Ecem
Şikayet Sahibi

Merhaba, hayır hiçbir yerden dönüş almadım...

Aybüke
Aybüke

Evet aynı şey benimde dün başıma geldi içindeki plastik bildiğiniz eriyip camına yapışmıştı ben kolum acıyınca anlamadım en son temizlemek isteidginde fark ettim zaten kolumda yanmış bugün braunu ve aldığım yeri arayıp iletişime geçeceğim bakalım ne

Braun Silk Expert Pro İkinci Kullanımda Eridi, Güvenlik Endişesi Ve İade Talebi
Ecem
Ecem
Şikayet Sahibi

CİMER'e yazdım şimdi, Şikayetvar'dan herhangi bir dönüş alınmıyor çünkü... Siz de yazın ikisine de, firma zaten artık görülmüyor

Aybüke
Aybüke

Merhabalar sonuca ulaştınızmı acaba

Ecem
Ecem
Şikayet Sahibi

Merhaba, hayır, aksine makine kullanılamaz durumda, yanık kokusu çıkarıyor artık, CİMER'e şikayet etmeyi düşünüyorum... Sizin de mi aynısından var? Belki birkaç şikayet yazılırsa aynı firma için, bir aksiyon alırlar :(

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyatlı Braun Lazer Epilasyon Cihazı Kısa Sürede Arızalandı, Çözüm Sunulmuyor

profile
21 Aralık 2025 20:44
6.825
Yüksek Fiyatlı Braun Lazer Epilasyon Cihazı Kısa Sürede Arızalandı, Çözüm Sunulmuyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz