Braun Kişisel Bakım Ürünleri Braun Silk Expert Pro 5 Kitleniyor Atış Yapmıyor! İade İstiyorum!


Epttavm üzerinden 16.01.2026 tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazın düğmesinde sorun olduğunu fark ettim. Düğme çok sert basıyor, biraz daha bastırınca kırılacak gibi hissediliyor ve komutları çok geç algılıyor.
Bu nedenle ürünü kusurlu olduğu için iade ettim ancak 31.01.2026 tarihinde ürün “kusur yok” denilerek herhangi bir onarım ya da açıklama yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Satıcıya yazılı olarak durumu iletmeme rağmen cevap alamadım, Epttavm üzerinden yaptığım iade talebim de dikkate alınmadı.
Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürünü kullanmak istemiyorum. Cihazın ayıplı olduğu değerlendirilerek ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını yaklaşık iki yıl önce Amazon üzerinden satın aldım, o dönem için 20.000 TL ödedim. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün verim alamadım. Cihaz bir süre çalıştıktan sonra ısınıp kendini kilitliyor, sürekli donuyor ve kullanımı yarıda kesiyordu. Buna r...

Braun IPL PL5146 Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon ürününü 25.12.2024 tarihinde satın aldım. 7 haftalık atış yaptım, sonrasında ürün atış yapıyor gibi ses çıkarıyordu fakat atış yapmıyordu, flaş patlamıyordu. Aşırı geç ve yavaş atışı vardı, atış yapıyormuş gibi ses çıkartıp yanıltıyordu. 18 Şubat 20...
Eylül 2024’te İstanbul Hilltown Media Markt mağazasından Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullanmama rağmen bir süre sonra atış yapmamaya başladı ve teknik bir arıza oluştu. Benzer şikayetleri araştırdığımda birçok kullanıcıda aynı sorunun yaşandığını...

2020 yılında satın aldığım Braun Silk Expert Pro5 PL5137 model ıpl lazer epilasyon cihazımın atış tuşu bozuldu. Ürün 5 yıldır sık kullanılmayıp dikkatli şekilde kullanıldı, herhangi bir kullanıcı hatası (düşürme, kırılma vs.) yok. Cihazı yetkili servise gönderdim (Teslim belgesi ekte. Ancak servis ...
Yorumlar