Braun Silk-expert Pro 3 IPL Cihazında Sürekli Kırmızı Işık Sorunu Ve Güvensiz Kullanım


Braun Silk-expert Pro 3 IPL cihazımı yaklaşık iki hafta önce kullanmaya başladım. Cihazı çalıştırıp vücuduma değdirdiğim anda kırmızı ışık yanıyor ve bu ışık asla sönmüyor. Sadece fişten çektiğimde cihaz kapanıyor. Bu sorunu ilk yaşadığımda ertesi gün tekrar denediğimde sorun ortadan kalkmıştı. Ancak bugün, yani bir hafta sonra tekrar kullandığımda aynı sorunla tekrar karşılaştım. Sorun aralıklı olarak tekrarlıyor ve güvenle kullanamıyorum.
Ürünü Belçika’dan, Amazon üzerinden Braun satıcısından almıştım. Garanti süresi devam ediyor ve ürün garantili. Satın alırken yaklaşık 250 Euro ödeme yaptım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Cihazın arızalı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ürünün değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede yardımcı olmanızı rica ediyorum.














