to read complaints and reviews, or file yours.Braun Mini Tüy Alma Cihazı Arızalı, Aydın’da Yetkili Servis Bulunamıyor
2 Ağustos 14:304
Mayıs ayında Trendyol üzerinden Braun Mini Hair Remover tüy alma cihazı satın aldım. Cihazı yalnızca 2–3 kez kullandıktan sonra, pilini değiştirmeme rağmen tamamen çalışmamaya başladı.
Yaşadığım sorun sonrası hem Braun hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana ürünün servise götürülmesi gerektiği söylendi. Ancak Aydın’da Braun yetkili servisi bulmak için uğraşmama rağmen bölgemde hiçbir servis olmadığını öğrendim. Ürün çalışmıyor, garanti süresi devam ediyor fakat servis olmayan bir yerde kullanıcı olarak mağdur ediliyorum.
Hem arızalı ürünün incelenerek onarılmasını ya da değişimini, hem de Aydın’da servis olmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
