Braun Epilasyon Cihazı Bozuk

11 haziranda Trendyol'dan Braun ıpl silk expert Pro 5 epilasyon cihazını aldım ve satıcı da Braun'du. Ürün 13 haziranda teslim edildi. İlk defa 29 Haziran'da deneyebildim ama üründe sorun var. İlk bir-iki atış yaptıktan sonra cihazın beyaz olması gereken ışık yeri beyaz ve kırmızı arasında kalıyor ve cihaz kesinlikle çalışmıyor. Birkaç kez açıp kapatıp denedim ama düzelmedi. Videosunu da yüklüyorum. Bu kadar para verdiğim ve hevesle aldığım cihazda böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum. Yetkili servis numarası da bulamadım. Yardım edilmesini istiyorum.