Brandy’s Vadi İstanbul Mağazasında İletişimsizlik Ve İlgisizlik Sorunu

Mustafa

10 Ekim 2025 19:56970

Brandy’s Vadi İstanbul mağazası ile ilgili yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek istediğimi belirterek numaramı bırakmama ve üzerinden iki hafta geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca mağazaya telefonla ulaşmak istediğimde de sürekli olarak “mesai saatleri dışındayız” uyarısı alıyorum, oysaki mağaza saat 22:00’ye kadar açık görünüyor. Satış amacıyla hizmet veren bir mağazanın potansiyel müşterisine bu şekilde ilgisiz kalmasını doğru bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını ve iletişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.

Brandy's

14 Ekim 2025 14:20 (Şikayetten 3 gün sonra)

Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, bilgilerinizi rica ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Brandy's Siparişimin Durumu Belirsiz Ve Bilgi Alınamıyor

Seçkin

Brandy's

4 Eylül 2023 14:36565

"Hızlı yanıtınız için teşekkür ederim."

2 Destek

Brandy's Ulaşılamıyor Kesinlikle Hizmet Sıfır

Dilara

Brandy's

25 Ağustos 2024 12:432.168

Brandy's size ulaşmak mümkün mü acaba? Ne müşteri hizmetleriniz var ne de mağazaların numarası var. Nasıl bir iş bu? Alm...ış olduğum ürünün incelemesine onay gelmiş, konuşamıyoruz. İlla mağazaya mı gelmemiz gerekiyor? Size ulaşmak imkansız, gerçekten çok kötü bir firma.

Siparişimde İlerleme Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

Batuhan

Brandy's

6 Mayıs 2025 00:15696

Brandy's firmasından vermiş olduğum sipariş uzun süredir “Sipariş Alındı” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme sağ...lanmamıştır. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratmakta hem de güvenimi sarsmaktadır. Sorunun en kısa sür...

Siparişimde İlerleme Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

Çözüldü

Brandy's Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Tunahan

Brandy's

27 Ekim 2025 12:401.945

"Şikayet vara yazdıktan sonra ilgililer hemen iletişime geçti ve ürünlerimi gönderdi hediyeleri ve özür mesajı da vardı teşekkür ederim"

Fermuar Arızalı Ayakkabım İçin Mağazadan Bilgi Alamıyorum

Berkant

Brandy's

3 Ekim 2025 15:521.239

Emaar Square AVM'deki Brandy's mağazasından Calvin Klein marka fermuarlı bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık 2-3 ay sonra fermuarında arıza oluştu ve son 3 aydır bu sorun sürekli devam ediyor. Fermuar her kullanımda düzgün çalışmıyor ve ayakkabıyı rahatça giyip çıkarmamı engelliyor. S...