to read complaints and reviews, or file yours. 
2 hafta önce Boyner’den 1274 TL ödeyerek aldığım Fabrika Giyim marka “Bot” model ayakkabının tabanı, ikinci giyişimde ayrıldı. Ürünü çok kısa süre ve az kullanımda bu şekilde sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram: 4156907112.
Şu ana kadar Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını veya iade/değişim koşullarını bilmiyorum. Kısa sürede çözüm sunulmasını, mümkünse ürünün değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
28 Temmuz’da Boyner’in online mağazasından Fabrika marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk giydiğim günden itibaren çorabıma siyah boya vermeye başladı. Başta bunun geçici bir durum olabileceğini düşünüp önemsemedim; ancak birkaç kez giydikten sonra sorunun devam ettiğini fark ettim. Her giydiğimd...
14 Aralık 2024 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Fabrika marka bir bot satın aldım ve 17 Aralık 2024 tarihinde teslim aldım. Ürünü 18 Aralık 2024 tarihinde yalnızca bir gün kullanmam sonucu, bot ayağımda yara oluşturdu. Durumu bir ayakkabı ustasına gösterdiğimde, botun hatalı üretim olduğunu öğr...
Boyner'den aldığım fabrika marka 2 çift ayakkabının bir tekinde iç tabanda 2 ay içinde delinme oluştu. İkinci çift ayakkabıda ise iç tabanları kendiliğinden soyulup tabandan çıktı. Marmara Park AVM de Boyner müşteri hizmetlerine teslim ettiğim ürünler garanti kapsamına servise gönderildi fakat hiçbi...
11.02.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Fabrika marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 1 ay kullanmama rağmen iç astarında ciddi şekilde yırtılma ve parçalanma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasının normal olmadığını ve ürünün garanti kapsamında değerle...
Boyner'den 1 yıl önce aldığım Fabrika marka botumun tabanı doğru dürüst giymememe rağmen ortadan ikiye yarıldı. Boyner her ürünün 2 yıl garantisi olduğunu söylediği için ayakkabıyı kendilerine gönderdim. Ancak şaka gibi bir cevapla ürünü bana geri gönderdiler. Verdikleri cevapta ürünün üretimden kay...
Yorumlar