to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Temmuz'da Şanlıurfa Piazza AVM'deki Boyner mağazasından Nike markalı bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı alırken kasadaki müşteri temsilcisine özellikle 37 numara olup olmadığını sordum ve 37 numara olduğu teyit edildi. Ürünü hediye olarak aldım. Hediye ettiğim kişi ayakkabıyı denediğinde ayakkabının geniş olduğunu ve 37,5 numara olduğunu fark ettik. Bu nedenle ayakkabıda kırılma meydana geldi. Hatanın düzeltilmesi için Boyner'e gittiğimde ise suçun bende olduğu söylendi. 4000 TL'ye aldığım ve hediye olarak verdiğim ürünün detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. İki personelin sorumsuzluğu ile oluşan bu hatanın bedelini ben ödemek istemiyorum, telafi edilmesini talep ediyorum.
38 numara ayakkabı aldım. Bana barkodunda 38 yazan ama altında 41 yazan 3 numara büyük ayakkabıyı göndermişler. Hiç kontrol etmeden. 1. Kusur burda zaten. Muadili verilecek aynı ürün olmasa da merak etmeyin. Mağdur edilmeyeceksiniz dendi. İade gönderdim. Şimdi de muadili de olsa yüzde 30 indirim olu...
Boyner gibi büyük bir markadan sipariş verdiğim 33 numara ayakkabı yerine, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 33.5 numara gönderilmiştir. Bu kadar basit bir siparişin bile doğru bir şekilde yerine getirilmemesi, markanızın müşteri memnuniyeti anlayışını sorgulatmaktadır. Çocuk ayakkabılarında yarım num...
26 Eylül’de Boyner İnegöl AVM’den oğlum için Nike yürüyüş ayakkabısı (model: 134965) satın aldım. Aldığım gün kutudan bir ayakkabının 29, diğerinin ise 31 numara çıktığını fark ettik. Mağazada doğru numarayı bulamadıkları için, İstanbul’daki adresimize gönderilmesini talep ettik ve ödemesini (1.649 ...
Boyner'den hem mağaza hem internet kanalı ile sürekli alışveriş yaparım. Fakat yaklaşık 1 aydır sepetimde yalnızca kampanya koşullarına uygun ürünler olmasına rağmen hiçbir indirim kuponunu kullandırmadığı gibi son siparişte bir teki 37 diğer teki 38 numara ayakkabı gönderdiler. Müşteri hizmetlerine...
1.11.2023 tarihinde Boyner'in uygulamasından Nike beyaz 38 numara bir ayakkabı aldım değişim sürecinde ayakkabıyı giymediğim için 38,5 numara ile değiştirdim hava şartları nedeniyle ayakkabımı temmuz ayında giymeye başladım toplasan 5-6 kez ancak giymişimdir fakat ayakkabının önünde fazlasıyla kırıl...
Yorumlar