to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X Yazılım Güncellemesi Alınamıyor Ve Şasi Numarası Tanınmıyor
Togg T10X aracım 3 Aralık tarihinden bu yana yazılım güncellemesi almıyor ve Trumore uygulaması üzerinden aracı eklemek istediğimde sürekli olarak “şasi numarası bulunamadı” hatası alıyorum. Dijital hizmetlerden faydalanamıyorum.
23 Aralık’tan beri aracım İzmir Bornova’daki serviste olmasına rağmen, süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Gerek telefonla gerek Trumore üzerinden yaptığım görüşmelerde yalnızca “ilgileniyoruz” denilerek geçiştiriliyorum, ancak somut bir çözüm veya detaylı bilgilendirme alamıyorum ve aracım uzun süredir serviste kalmaya devam ediyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, aracımın güncelleme alamaması ve Trumore’da şasi numarasının tanınmaması probleminin acilen tespit edilmesini ve kalıcı şekilde giderilmesini, ayrıca süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Merhaba, Trumore üzerinden zaten açık kaydım var. Kaydı oluştururken zaten firmaya iletilecek bilgilerde ilettim. Hazır cevaplarla yanıtlamak yerine gerekli kontrolleri yaptıktan sonra dönüş yapılmasını istiyorum
