to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner firmasında satış yapan
Saat & Saat firması tarafıma bilgi vermeden tüm siparişlerimi iptal etti. Boyner Müşteri temsilciyle yaptığım görüşme sonucunda Saat & Saat satıcısının siteye yanlış fiyatlandırma bilgisi verdiği yönündeydi. Yanlış fiyatlandırma tüketiciyi ilgilendirmez tüketici gördüğü fiyattan ürünü satın alma hakkına sahiptir. Bu noktada bir tüketici olarak tüm yasal haklarımı kullanacağımı beyan ederim. En kısa sürede mağduriyetimin ilgili firma tarafından giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Boyner online mağazasından indirimli bir biçimde bir saat aldım. Üstelik o süreçte aynı markanın birçok farklı modelinde indirim vardı. Ancak siparişim bilgim dışında 2 gün sonra iptal edildi. Gerekçe olarak görüştüğüm müşteri temsilcisi önce bana sorunun hatalı fiyat olduğunu söyledi. Sonrasında is...
Boyner mağazasından birkaç parça ürün almıştım indirimdeydi. Bir gün sonra ürünlerimi bilgim olmadan iptal talebi açmışlar. Ne bilgilendirme gereği duyuldu ne de haber verildi. Bugün de ürünler tümden iptal edilmiş. Herkes kafasına göre iptal ediyor. Biz bir ürün almak için hem para veriyoruz hem de...
Boyner.com üzerinden aldığım ürünler iptal edildi. Gerekçe her zaman olduğu gibi fiyatlandırma hatası olduğu. Ürünlerimin ivedilikle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Edilmemesi halinde hukuk sürecini başlatacağım. Yapılan Hataysa eğer müşterinizden giderilmesi hiç hoş değil böyle bir kurumsa ...
Boyner online mağazasından kampanyalı diye aldığım ürünler bana hiç sorulmadan, danışılmadan ve devamında da ne bir bilgilendirme ne de bir özür dilenmeden iptal edildi. İptal Talebi Alındı, diye yazdı ve aradığım halde benim böyle bir talebim yok dediğim halde iptal edildi. Müşteri temsilcisi size ...
Boyner.com üzerinden verdiğim siparişlerim benim talebim olmaksızın hatalı fiyatlandırma nedeniyle ertesi gün iptal edilmiş. Üstelik alan bir sürü kişi olmasına rağmen ve benimle birlikte alan çoğu kişinin siparişleri iptal edilmemişken, benim siparişlerim haberim olmadan iptal ediliyor. Dün gece ya...
Yorumlar