to read complaints and reviews, or file yours.Valentino Sneaker Kısa Sürede Deforme Oldu İnceleme Sonucu Açıklamasız Olumsuz
Boyner uygulamasından Ağustos ayında 4156197329 numaralı siparişimle Valentino marka bir sneaker satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, alt kauçuk kısmında kopmalar meydana geldi. Önce tek bir noktada başlayan bu sorun, gün geçtikçe farklı bölgelerde de ortaya çıkmaya başladı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu bildiğim için, kullanıcı hatası olmadığını düşünerek ürünü incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucu olumsuz olarak sonuçlandı ve herhangi bir açıklama yapılmadan ürünü teslim almam istendi.
Satın alırken 4.679,40 TL ödeme yaptım; Hopi Paracık ve Gift Card kullandım, ürünün satış fiyatı ise 7.799 TL idi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kabul etmiyorum. Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
