to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner internet sitesinden Soylu Store üzerinden bir adet Barbour mont satın aldım. Ürünü 20’sinde aldım ve 22’sinde iade süreci başlatıldı. İade için ürünü kargodan hiç teslim almadım ancak buna rağmen ürün 2 gündür Yurtiçi Kargo’da bekletiliyor.
Bu süreçte Boyner’i ve kargo firmasını toplam 4 kez aradım. Yurtiçi Kargo, iadelerin 2 gün boyunca kargo şirketinde bekletileceğini söyledi. Boyner müşteri hizmetleri ise defalarca aramama rağmen kargo şirketine karışamayacaklarını, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını belirtti.
İade sürecimin gereksiz yere uzatılmadan tamamlanmasını, kargonun acilen Boyner’e ulaştırılmasını ve ürün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Boyner uygulaması üzerinden Levi’s marka bir kot mont satın aldım. Ürünü iade etmek için kargo ile depoya gönderdim ve yaklaşık 15 gün önce iade sürecim başladı. Uygulama üzerinden sürekli takip ediyorum ancak sistemde 2 haftadır sadece “İade talebiniz alındı” ifadesi görünüyor, hiçbir ilerleme olmu...
10 Kasım 2024 tarihinde Boyner online uygulaması üzerinden sipariş ettiğim Tommy Jeans marka montum 12 Kasım tarihinde kargoya verildi. Tahmini teslim tarihi 15 Kasım olmasına rağmen, kargo firmasının hatası yüzünden 1 Aralık'a kadar bekletildim. Sürekli arayıp durumu sormama rağmen, en sonunda 1 Ar...
22 Eylül’de Boyner’in online mağazasından aldığım Yargıcı marka pantolonu, beden uymadığı için iade ettim. Ancak yaklaşık 15 gündür iade sürecim sonuçlanmadı ve ücret iadesi yapılmadı. İade sürecinde Boyner müşteri hizmetleriyle hem mail yoluyla hem de sosyal medya üzerinden iletişime geçtim. Her d...
Yorumlar