to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül 2025 tarihinde Boyner Now üzerinden Guess Taşlı Kadın Çantası siparişi verdim (Sipariş No: 10299553776). Ürün 90 dakika içinde teslim edilmesi gerekirken, öncelikle kuryeye verildi ve adresimde gözükmesine rağmen Cepa Şubesi tarafından arandım. Ürünün defolu olduğu, gönderilmeyeceği ve iadenin 15 iş günü içinde yapılacağı tarafıma bildirildi. Siparişte %40 indirim kuponu kullandım, ürün 6600 TL idi ve indirimle birlikte kargo dahil 4174 TL ödedim. Ancak kuponum da iptal edildi.
Ankamall şubesinde ürünü stokta gördüm, oradan gönderilmesini istedim fakat bu da kabul edilmedi. Şu anda hem param alındı hem de mağdur edildim; siparişim sistemde hâlâ adresimde gözüküyor ve muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece iade için beklemem gerektiği, başka bir şey yapılamayacağı söylendi. Ayrıca daha önce de Boyner Now üzerinden siparişlerimde gecikme ve para iadesinde uzun süre bekleme sorunları yaşadım.
Talebim; eğer ürün stoğu varsa gönderilmesi, yoksa da indirim kuponumun yeniden tanımlanıp paramın en kısa sürede iade edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
04.09.2025 tarihinde Boyner Ankamall mağazasından Guess marka kadın çanta siparişi verdim. Mağazada beğendiğim çantanın açılmamış olarak bulunmadığını, reyondaki ürünü alabileceğimi söylediler. Ancak reyondaki çantanın altındaki demirlerde darbe vardı. Bunun üzerine başka bir mağazadan aynı ürünün s...
25.09.2025 tarihinde saat 18:08’de Boyner Now üzerinden Calvin Klein marka çanta siparişi verdim. Siparişi 90 dakika içinde teslim alacağım umuduyla oluşturdum. Ancak saat 20:30’da, ürünün kalite kontrolden geçmediği gerekçesiyle gönderilemeyeceği tarafıma bildirildi. Sonrasında ise uygulamada sipar...
Boyner Now üzerinden 21.01.2023 tarihinde bir sırt çantası alışverişi yaptım, alışveriş esnasında kupon kullanmıştım fakat kapıda kupon tutarının gözükmediğini ve ücretin tamamını ödemem gerektiğini daha sonra kupon tutarı kadar mağaza tarafından para iadesi yapılacağını söylediler. Ben de Boyner gü...
Boyner'de 29 Eylül 2023 de alıp 5 Ekim 2023de iade ettiğim ürünün para iadesini 31 Ocak 2024te hesabıma geçirmiştir. Bu sürede param hiçbir şekilde hesabıma geçmediği için enflasyon kaynaklı olarak param aşırı değer kaybettiği gibi almayı düşündüğüm diğer ürünlerin de stoğu bitmiştir. Benim alıp iad...
Yorumlar