to read complaints and reviews, or file yours. 
Ordu Giresun Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra Havaş servisini kullanmak için müşteri hizmetlerini aradığımızda, bize bir sonraki uçağın bir saat sonra ineceği ve araç dolmadan servisin kalkmayacağı söylendi. Bu bilgi bize uçaktan inmeden önce ya da bilet alırken verilmedi; sonradan öğrenmiş olduk.
Yaklaşık bir saat boyunca servis aracının dolmasını beklemek zorunda kaldık ve bu nedenle gideceğimiz yere oldukça geç ulaştık. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu. Bir havaalanı servis hizmetinin bu kadar belirsiz ve keyfi şekilde yürütülmesi, uçuş saatlerine göre planlama yapılmaması kabul edilebilir değil.
Havaş’ın, yolcuları bu şekilde bekletmeden, uçuş saatlerine göre düzenli ve zamanında kalkan servis seferleri planlamasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
1 Ocak 2026 tarihinde Borçka’dan Rize‑Artvin Havalimanı’na giden Havaş servisini kullanmak üzere, uçuş saatime göre planlama yaptım. Müşteri hizmetlerini toplamda üç defa aradım ve her seferinde servisin kalkış saatinin 05.45 olduğu söylendi. Buna güvenerek 05.00’te durakta hazır bulundum. Ancak şof...
25.02.2026 tarihinde Adana Havalimanı’na saat 02.10’da iniş yapan uçağımızın ardından Havaş Adana–Mersin servis hattını kullanmak istedik. Ancak Mersin’e gidecek olan ilk Havaş aracının kapasitesi dolu olduğu için bizi yaklaşık bir saat sonra kalkacağı söylenen bir sonraki sefere yönlendirdiler ve y...
15 Aralık gecesi saat 01:15’te İstanbul’dan Çukurova Havalimanı’na indim ve Hatay’a gidebilmek için Havaş servisini kullanmak üzere durağa çıktım. Uçağım rötar yapmadı, tam zamanında indi, bavulum da ilk gelenler arasındaydı, hiç oyalanmadan direkt durağa geçtim. Durağa geldiğimde ise Hatay otobüsün...
Havaş'ın kendi sitesinde Adana Havalimanı kalkış saatlerine baktığınızda 'Adana Havalimanına inen tüm uçuşlar için servis düzenlenmektedir' ibaresi bulunmaktadır. 12 Mayıs 2024 Pazar günü Ankara'dan gelen ve 21.30'da alana inen uçaktan bagajsız inerek 21.44'te Havaş'a bindim. Ben bindiğimde içeride ...
Sabiha Gökçen Havaalanı'ndan Ordu Havaalanı'na uçuşum vardı. Ordu'ya indiğimizde Görele'ye geçmek için Havaş servisine bindim. İkinci uçağı bekleyeceğini söyleyip 1 saat bekletti. Temmuz'un sıcağında otobüs içinde 1 saat bekledik. Kalktıktan sonra da araç içi hamam gibi klimanın bozuk olduğunu söyle...
Yorumlar