Havaş Servisindeki Belirsiz Ve Keyfi Bekleme Durumu Mağduriyet Yaratıyor

Ordu Giresun Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra Havaş servisini kullanmak için müşteri hizmetlerini aradığımızda, bize bir sonraki uçağın bir saat sonra ineceği ve araç dolmadan servisin kalkmayacağı söylendi. Bu bilgi bize uçaktan inmeden önce ya da bilet alırken verilmedi; sonradan öğrenmiş olduk.

Yaklaşık bir saat boyunca servis aracının dolmasını beklemek zorunda kaldık ve bu nedenle gideceğimiz yere oldukça geç ulaştık. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu. Bir havaalanı servis hizmetinin bu kadar belirsiz ve keyfi şekilde yürütülmesi, uçuş saatlerine göre planlama yapılmaması kabul edilebilir değil.

Havaş’ın, yolcuları bu şekilde bekletmeden, uçuş saatlerine göre düzenli ve zamanında kalkan servis seferleri planlamasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.