Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Yapılmadı Ücret İadesi De Yok

20 Haziran 18:52
288

15 Haziran’da Antalya Agora Boyner mağazasından ayakkabı aldım, fakat 42 numara olmadığı için ödemesini yaptım ve ayakkabıyı getirteceklerini söylediler. Aradan 5 gün geçti. Bugün Boyner’i ve Agora mağazasını aradım, telefona bakmıyorlar. Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda ise siparişimin iptal edildiğini söylediler.
Ben aramasaydım, siz bana bilgilendirme yapmadan siparişimi iptal edip ücret iadesi de yapmayacak mıydınız diye sordum.
Cevap: Üzgünüm Enes Bey.
Ben ücret iadesi istemiyorum. Lütfen aldığım ayakkabının 42 numarasını temin edip 3 gün içinde bana teslim edin (yurt dışına çıkacağım).
Teslim edilmediği takdirde her türlü hukuki hakkımı kullanacağımı belirtmek isterim.

20 Haziran 19:17 (Şikayetten 25 dakika sonra)
Enes
21 Haziran 17:56

24 saat geçti, Mağduriyetim için ne arayan oldu ne de soran. Boyner gibi büyük bir firmanın müşteri memnuniyeti ile ilgili hiçbir kaygısı ve düşüncesi yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mesut
21 Nisan 21:01
238
Boyner Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi Mağdur Edildim
Boyner Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi Mağdur Edildim
Boyner Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi Mağdur Edildim
1
Kurtuluş sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabı Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Kurtuluş
06 Ekim 16:25
182
5
Kezban sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kezban
22 Eylül 2024 12:56
122
"Çözüm sunuldu. Teşekkürler..."
5
Göksel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Göksel
22 Şubat 13:14
357
"Mağaza sorumlularına Çözüm odaklı eğitim ve kurslar verilmesi Boyner mağazalarının verimlerini arttıracağını düşünüyorum. Özellikle Akasya AVM Boyner mağaza sorumluları"
1
Şamil sonuçtan hiç memnun değil

Şamil
26 Temmuz 2023 14:34
1.308
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru