Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Ücret İadesi Gerçekleşmedi

profile
Ulaş
08 Ekim 2025 21:25
193

2 Ekim 2025 tarihinde Boyner uygulamasından Slazenger gufy new Kadın Outdoor Koyu Gri (barkod no: SA21OK0459992) ayakkabı siparişi verdim. 4156867000 numaralı siparişim, 6 gün boyunca kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 8 Ekim 2025 tarihinde iptal edildi. Sadece, ürünün satıcının kalite kontrol süreçlerinden geçemediği ve gönderime uygun bulunmadığına dair bir e-posta aldım.

Sipariş verdiğim ürün indirimliydi ve şu anda hâlâ satışta gözüküyor. Eğer ürün gerçekten kalitesizse neden satışa devam ediliyor, anlamış değilim. Ayrıca ödemenin kredi kartıma iadesi henüz gerçekleşmedi.

Boyner’den beklentim, yaşadığım mağduriyetin telafisi için farklı bir indirim sağlanması ve ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir. Daha önce de Boyner’in kargo ve ürün sipariş süreçlerinde benzer sorunlar yaşadım ve artık bu durumdan oldukça rahatsızım. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

08 Ekim 2025 21:48 (Şikayetten 23 dakika sonra)
10 Ekim 2025 14:27

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Özür Bekliyorum

profile
Sercan
08 Ekim 2025 15:56
284

Siparişin Bir Hafta Bekletilip Açıklamasız İptal Edilmesiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
İlker
09 Ekim 2025 15:43
130
siparisin-bir-hafta-bekletilip-aciklamasiz-iptal-edilmesiyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Ürünlerim Gönderilmedi Mağdur Oldum

profile
Mustafa
08 Ekim 2025 16:35
122
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri