Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Başkasına Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hilal
13 Kasım 2025 19:46
154

3 Ekim 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından 4157218783 numaralı siparişimle 2025 Fenerbahçe çubuklu forması satın aldım. Siparişimde teslimat adresi olarak İstanbul/Maltepe’yi belirttim ve ödememi kredi kartı ile 3.186,75 TL olarak gerçekleştirdim.

Ancak ürün bana teslim edilmediği halde, sistemde farklı bir isim olan b**** ş**** adına teslim edilmiş görünüyor. Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce kargo şirketinden dönüş beklediklerini, ardından adres eksikliği nedeniyle ürünün şubede olduğunu ve tarafıma iletileceğini söylediler. Ancak bu görüşmeden sonra 3 gündür şubedeki ürün bana teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 2025 20:06 (Şikayetten 20 dakika sonra)
14 Kasım 2025 15:20

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ekim 2025 20:11
234
"Yanlış anlaşılma oldu ve düzeltildi teşekkür ediyorum"
boyner-siparisim-hem-gec-kaldi-hem-eksik-urun-gonderildi-cozum-bekliyorum-2.jpg
1
Nasır sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nasır
19 Ağustos 2025 12:02
49
3
Burak sonucu yetersiz buldu

Boynerden Teşhir Ürün Gönderildi İade Ve Ücret Talebim Sonuçlanmadı

profile
Burak
25 Ağustos 2025 15:14
155
Boynerden Teşhir Ürün Gönderildi İade Ve Ücret Talebim Sonuçlanmadı
Boynerden Teşhir Ürün Gönderildi İade Ve Ücret Talebim Sonuçlanmadı

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri