to read complaints and reviews, or file yours. 
25 gün önce boyner.com.tr üzerinden Columbia marka bir t-shirt satın almak istedim. Ürünün ana sayfada fiyatı 799,00 TL olarak görünüyordu; ancak sepete eklediğimde fiyat 2.399 TL’ye yükseldi. Bu duruma dair ekran görüntülerini de ekleyerek Boyner’e mail attım ve ürünün ana sayfadaki fiyattan satılmasını talep ettim.
Boyner müşteri hizmetleri, inceleme yapıp dönüş yapacaklarını belirtti. Ancak daha sonra bana kampanyanın bittiği yönünde bir açıklama yapıldı. Oysa ben ürünü satın almak istediğim anda ana sayfada 799,00 TL fiyatı görünüyordu ve anlık olarak satın alma işlemi gerçekleştirmeye çalışıyordum. Satın alma işlemini tamamlayamadım ve tüketici olarak yanıltıldığımı düşünüyorum.
Ürünü ana sayfada belirtilen fiyattan almak istiyorum. Konuya dair ekran görüntülerim de mevcuttur ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Boyner’in boyner.com.tr internet sitesi üzerinden Columbia marka bir t-shirt satın almak istedim. Ürünün ana sayfasında fiyat 799,00 TL olarak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğim anda tutar 2.399 TL’ye yükseldi. Bu ekranda gördüğüm fiyat farkına ilişkin ekran görüntülerini alarak Boyner’e mail yoluyla ulaştım ve ürünün ana sayfada gördüğüm 799,00 TL üzerinden tarafıma satılmasını talep ettim.
Mail sonrasında Boyner müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden de görüştüm. Bana önce inceleme yapılıp geri dönüş sağlanacağı söylendi, ardından kampanyanın bittiği yönünde bir açıklama yapıldı. Ancak ben ürünü satın almak istediğim anda ana sayfada 799,00 TL fiyatını açıkça görüyor ve o anda satın alma işlemini gerçekleştirmeye çalışıyordum. Fiyat, sepete ekleme aşamasında bir anda yükseldiği için satın alma işlemini tamamlayamadım ve tüketici olarak yanıltıldığımı düşünüyorum.
Ben ürünü, ana sayfada gördüğüm 799,00 TL fiyatı üzerinden satın almak istiyorum. Ekran görüntülerim mevcuttur ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünü ilan edilen fiyattan alma talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
Boyner uygulamasından satın almış olduğum Adidas marka t-shirtün fiyatı İnternette 959.95 TL; ürün bana ulaştığında üzerindeki etiket fiyatı 489.95 TL. İnsanları bu şekilde yanıltmaya hiç hakkınız yok. Boyner gibi kurumsal bir firmadan hiç beklemeyeceğim bir durum. Gereğinin yapılmasını talep ediyor...
Ben 25/03/2025'de Boyner uygulamasından bir ürün aldım. Ürün 16.689,99 TL'den 1.699 TL'ye düştü. Ben de bu ürünü satın aldım. Boyner'den ortalama bir gün sonra mesaj geldi ve yanlış fiyatlandırmadan dolayı siparişi iptal ettiklerini söylediler. Ben de müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir şey ya...
Boyner internet mağazasından 4 gün önce vermiş olduğum 1022334939 sipariş numaralı bir t-shirt ve ayakkabı siparişimden ayakkabı mağaza tarafından onayım olmadan iptal talebi oluşturmuş. Bunun üzerine 23 temmuzda müşteri temsilcileriyle görüşmeler gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisi bana 350 liralık...
Boyner'den aldığım ürün iptal edildi herhangi bir gerekçe sunmadan iptal ettiler. Ürünler hala satışta fiyatı yükselmiş. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda saçma bir şekilde istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dedi. Columbia markası sizinle iletişime geçecek gibi saçma bir şey söyledi ben ürünü ...
Yorumlar