Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ömür sonuçtan memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Elbisede Kısa Sürede Kumaş Yırtılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Satın Aldığım Elbisede Kısa Sürede Kumaş Yırtılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Satın Aldığım Elbisede Kısa Sürede Kumaş Yırtılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
profile
Ömür
16 Ağustos 2025 20:06
268
Ömür'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Boyner. Süreç biraz uzun sürse de sonuç olarak hasarlı ürün geri alındı ve değiştirme imkanı verildi. Teşekkürler.”

Boyner Aydın Efeler Forum AVM mağazasından sezon başında u. S. Polo Assn. Marka, 34 beden, pudra renkli (Ürün Kodu: 5003**4206_686, v yaka) bir elbise satın aldım. Ürün için 8.500 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 2,5 aydır kullanıyorum ancak elbisenin kumaşında yırtılmalar oluştu ve dokumasında ciddi bir problem olduğunu fark ettim.

Sorunu Boyner müşteri hizmetlerine iletmeye çalıştım ancak ulaşamadım. Ayrıca mağaza, ikamet ettiğim adrese oldukça uzak olduğu için fiziksel olarak da başvuru yapamıyorum. Satın alma sırasında garanti, değişim veya iade koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgi de verilmemişti.

Kısa sürede bu şekilde bir kalite sorunu yaşanmasından dolayı mağdur oldum. Ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

16 Ağustos 2025 20:35 (Şikayetten 29 dakika sonra)
Ömür
Ömür
05 Ekim 2025 22:05

Teşekkürler Boyner. Süreç biraz uzun sürse de sonuç olarak hasarlı ürün geri alındı ve değiştirme imkanı verildi. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazası: İki Ay Süren İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Neslihan
05 Şubat 2025 15:20
794
Boyner Mağazası: İki Ay Süren İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Boyner Mağazası: İki Ay Süren İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Eğlence sonuçtan hiç memnun değil

Pantolonun Boyası Çıktı, Değişim Ve İade Taleplerim Reddedildi

profile
Eğlence
20 Ağustos 2025 20:49
355
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
10 Ocak 2025 23:34
707
Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serpil
29 Ağustos 2025 23:41
439
boynerden-aldigim-elbise-stokta-yok-denilerek-teslim-edilmedi-1.jpg

profile
Erdem
28 Kasım 2024 21:53
419

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri