Para İadesi Yerine Hediye Çeki Verildi, İade Talebim Karşılanmadı
Rize Şimal AVM Boyner de 4 Ekim 2025 tarihinde yapmış olduğum 11 bin küsur liralık alışverişte 11 Ekim 2025 te iade işlemi yapmak istedim. Aldığım montu teslim ettim. Teslim edildiğine dair belge niyetine hediye çeki verildi ve hediye çeki verilirken bilgilendirme yapılmadı fakat ben para iademi istiyordum. Elime hediye çeki tutuşturulup gönderildi. Bunu istediğim zamanda Akbank pos cihazında yeterli bakiye olmamasından dolayı para iadem yapılmadı. Hediye çekimin iptal edilip para iademi istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi













