to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner'in internet sitesinden 13/08 tarihinde terlik sipariş ettim ama son teslimat tarihi 20/08 olmasına rağmen henüz bana ulaşmadı. Ayrıca kargo takip numarası da oluşturulmadı, sadece faturanız oluşturuldu diye mail geldi. 15/08 tarihinde, Boyner'in müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen sip...
Boyner internet sitesinden iki ürün aldım. İlki önünde kocaman bir fondöten lekesi ile geldi ve ürün sitede hazırlanıyor olarak göründüğü için iade talebi oluşturamadım. Ürünlerin nerede olduğu, hangi kargo yolda gibi bilgiler asla gelmiyor. Sadece sipariş yazıyor. İkinci ürünüm üzerinden 17 gün geç...
"Şikayetvar şikayetleri ile ilgilenen Boyner ekibine teşekkür ederim"
2 Ağustos 2023 tarihinde Boyner e-ticaret uygulamasından vermiş olduğum 1022418879 sipariş numaralı siparişi Aras Kargo kaybetti. Aras Kargo siparişi ...
"Şikayet sonrası Boyner müşteri hizmetleri aradı ve sürecin 10 iş gününe kadar sürebileceğini hatırlattı. İlerleyen günlerde (iadenin 9. Gününde) tekrar arandım ve o gün ücret iadem yapıldı. Teşekkürler..."
Boyner mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 1022483035 numaralı siparişimden, bedeni büyük gelen 2 ürünün değişimi için gittiğim mağazada ürünlerin...
Boyner Ankamall'dan alışveriş yaparken, bilgim olmadan başkasına ait firma çeki kullanıldı. Ürünü iade ettiğimde para iadesi yapılamadı ve mağaza yetkilileri ile iletişim kurulamadı. Mağduriyetim devam ediyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve bu konunun takipçisi olacağım.
"Sorunum hemen çözüm buldu teşekkür ederim"
Boyner'den aldığım ürünü iade ettim, 1 aya yakın oldu para iadesi yapılmadı. İade yapılmış olarak gözüküyor ama banka hesabıma para girişi yok. Bu kon...
Boyner'den aldığım Keen marka spor ayakkabı bir yılı doldurmadan çatlamaya başladı. Müşteri hizmetleri ile konuşarak incelenmek üzere mağazaya teslim ettim. Değişim ya da para iadesi onaylandı, fakat iki aydır müşteri hizmetleri mağazaya, Mağaza müşteri hizmetlerine topu atarak değişimi bir türlü ya...
Ürünümü inceleme yolladım iade kabul olduğu ama para iadesi hala yapılmadığı hesabım kapalı olduğu halde Boyner yetkilisi gönderdiklerini söylüyorlar ama bankaya gittiğimizde banka yetkilisinin de bize bildirdiği şey paranın yatmadığı iade edilmediği bu konu hakkında bu süre zarfında hiçbir Boyner y...
Boyner mağazacılıktan internet üzerinden Adidas marka çocuk spor ayakkabısı aldım. Ödemesini kredi kartı ile 10.08.23 tarihinde yaptım. Teslimat tarihi olarak 12-15 Ağustos tarihlerini verdiler. 20.08.23'e kadar gelmedi. En az 6 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen, satışta olan bir ürünün kalit...
Boyner çapraz kargoyla başkasının ürününü bana gönderiyor. Ben direkt aynı gün ürünü iade ediyorum. Diğer gün de yanlış gönderdikleri ayakkabı depolarına ulaşıyor. Bundan sonraki süreç için kendilerini aradıklarımda benim aldığım ürünün stoklarda kalmadığını ürünü gönderemeyeceklerini ancak benim ür...
Teslim almadığım ürün teslim edildi gözüküyor. Muhatap yok cevap yok dönüş yok. Para iadesi yok. Ürün yok. Kimse detaylı açıklama yapmıyor. Ürünü Boyner'den teslim aldım. Kargo şirketinden dönüş beklediklerini söylüyor. Ürünü alalı 3 hafta oldu. Teslim oldu gözükeli 1 hafta oldu. Bana bir süre belir...
1 ay önce aldığım Boyner sitesinden ürünü iade sürem geçmeden iade etmeme rağmen hala param geri yatmamıştır. Her arayışımda şikayetinizi ileteceğiz demelerine rağmen hala dönüş yoktur. İade üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hala kendi paramın peşinde koşturmaktayım.#Boyner para iadesi yapmıyor
6 Temmuz tarihinde Boyner online üzerinden sipariş vermiş olduğum ürünü 18 Temmuz tarihinde Boyner depoya iadesini yaptım. 2-7 iş günü içinde para iadesinin tarafıma yapılması gerekiyorken haftalar geçmesine rağmen hala iade süreci tamamlanmadı. Defalarca kez arama ve mail üzerinden müşteri temsilci...
Boyner mobil uygulaması üzerinden 11 Mayıs ve 14 Haziran tarihlerinde 2 tane ayrı ayrı 1500’er tl lik e-Gift Card satın aldım. 22 Haziran’da alışveriş için Boyner Cadde mağazasına gittiğimde kartlarımdan birinin içi boş çıktı. Bununla ilgili hemen orada müşteri ilişkilerine bildirimde bulunduk. Herh...
Boyner Kayseri'de national geografic sandalet aldım geçen kış. Bu yaz giymeye başladım alt taban kısmı. Ayrılmaya başladı. Ya ürünü değiştirin ya da p...
"Teşekkürler yardımlarınız için"
Boyner Samsun Piazza'dan 1 ay önce alışveriş yaptık. İstediğimiz Levis marka kotun bedeni mağazada yok ama stoklarda var deyip almamızı sağladılar 3 gün sonra adresinize gelir dediler 2 hafta önce müşteri hizmetlerine gittiğimizde sistem çalışmıyor numaranızı bırakın arayalım dendi. Bu süreden de 2 ...
"Teşekkürler"
Siparişimdeki bir ürünü iade ettim, normalde birkaç gün içinde yapılan para iadesi yapılmayınca Boyner müşteri hizmetleri ile iletişime geçip, kargo t...
"Gecikmeli de olsa sorunum çözüme kavuştuğu için teşekkürler."
Boyner onlinedan mont aldım. Beğenmediğim için iade ettim. Defalarca aradım. İadem depolarına ulaşmış fakat belirtilen yasal süre dolalı günler olması...
Boyner firmasından 25 Temmuz 2023 tarihinde internetten alışveriş yaptım. Ürünlerim elime ulaştıktan sonra beden uyumsuzluğu nedeni ile 2 ürünü Yurtiçi Kargo ile iade TİM. 1.07.2023 tarihinde iademin Boyner firmasına ulaştı. Fakat paramın iadesini yapmadılar. Defalarca müşteri hizmetleri görüştüm. Ü...
1021839667 siparişimde 40 numaralı siyah terlik tarafıma teslim edilmemiştir ve ücret iadesi yapılmamıştır. Şu an kontrol ettiğimde birçok mailleşme sonucu sistemden o terliği satın aldığım bile görünmüyor iade de yok çok cüzi bir miktar ama paramın peşindeyim haksız kazanç sağlayamazsın Boyner
Boyner 1 aydır yanlış gönderdiği ürünü iade etmiyor. Boyner'den 2 tane kot pantolon aldım, gelen ürün 1 kot pantolon, diğeri ise yanlış geldi. 1 ürünü iade ettiler. Diğer ürün tarafıma teslim edilmiş görünüyor. 8-9 kez aramama rağmen Boyner müşteri temsilcileri çözüm üretmiyor. 1 aydır ürün iade etm...
Boyner'den 17 Haziran da Kentpark mağazasından almış olduğum ürünü 6 Temmuz günü yine mağazadan iade ettim. İade işlemini yaptıktan sonra faturanın resmini çektim. Bugün tarih 18 Ağustos ve ben 2 gündür banka ve Boyner mağazası arasında telefon görüşmesi yapıyorum ve her iki tarafta karşı tarafı ara...
11.08.2023 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 1022524498 ve 1022520892 sipariş numaralı 2 adet ürün sipariş ettim. Siparişte herhangi bir ilerleme olmayınca müşteri hizmetlerine ulaştım ve 2 siparişimin de stokta olmadığı bilgisini aldım. Stokta olmayan bir ürün neden satışa açılır. 1 haftadır pa...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
