to read complaints and reviews, or file yours. 
Online Siparişimdeki Taksit Seçeneği hakkında Şikayeti
Sayın Yetkili,
[Sipariş Numarası: 4154615541]
Boyner’in internet mağazasından yaptığım alışveriş sırasında ödeme aşamasında 6 taksit seçmeme rağmen, ödeme işlemi tek çekim olarak gerçekleşmiştir.
Kredi kartı ekstreme de tek çekim olarak yansıyan bu işlemin, tercih ettiğim şekilde 6 taksite bölünmesini rica ederim. Konu ile ilgili inceleme yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını bekliyorum.
İyi çalışmalar dilerim.
2 Ekim tarihinde Boyner’in online mağazasından indirimli olarak Guess marka bir çanta satın aldım. Ödeme sırasında Garanti Bankası kartıma özel 6 taksit seçeneği sunuluyordu ve ben de bu seçeneği işaretleyerek, bütçemi buna göre ayarladım. Ancak bugün kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, ödemenin 5...
09 Mayıs 2025 tarihinde Boyner online mağazadan aldığım 3.589, 84 TL tutarındaki kıyafetlerin iadesini talep ettim. Ürünleri kredi kartımla 2 taksit halinde satın almıştım. Ancak iade işlemi sırasında, ücretin kredi kartıma 8 taksit olarak yansıtıldığını ve hala iade edilen ürünlerin ücretini alamad...
Boyner'den satın almış olduğum 4153848184 numaralı siparişimdeki montu 6 taksit seçeneği sunuyor diye Boyner'den almayı tercih ettim. Ancak Boyner'de altyapı problemi (yıllardır var) olduğu için 6 taksit yerine tek çekim olarak kartıma yansıdığını gördüm. Bu problemi 3. Kez yaşıyorum. Daha öncekiler...
Boyner uygulaması üzerinden satın aldığım ürünlerin iade tutarları kredi kartıma eksik yansıtılıyor. Uygulama üzerinden aldığım ürünlerin iadesini toplu olarak mağazadan gerçekleştirdim. İlk siparişimde 6 ürün ikinci siparişimde 3 ürün bulunuyordu ve ikisi de kredi kartı ile taksitli bir işlemdi. Fa...
İnternet üzerinden 2 taksit olarak verdiğim siparişim kartıma tek çekim olarak yansıdığını gördüm. Sipariş özetinde 2 taksit görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve bankanın hatasıdır dediler. Bankayı aradım ve firmanın tek çekim olarak girmiş olduğunu söyledi. Tekrar Boyner müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar