Lobbeco Siparişlerimin Kargo Bilgisi Ve İade Talebim Yanıt Bekliyor

Lobbeco üzerinden dün gece jb0503***34 ve jb0503***37 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Toplamda yaklaşık 800 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sonrasında firma hakkında internette ve çevremde dolandırıcı olduklarına dair pek çok yorum ve konuşma görünce ciddi şekilde endişelendim.

Firmanın Instagram hesabı üzerinden kendilerine ulaşmak istedim fakat mesaj kısmının kapatıldığını gördüm. Ayrıca paylaşılan mail adresinin de gerçek ve aktif bir iletişim kanalı olmadığını fark ettim. Bu nedenle siparişlerimle ve firmayla ilgili hiçbir muhatap bulamıyor, herhangi bir bilgilendirme alamıyorum.

Siparişlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve bana takip bilgilerinin iletilmesini, eğer bu mümkün değilse de siparişlerimin iptal edilerek kredi kartıma derhal ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Şüphe uyandıran bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve mağdur edilmeden sürecin netleştirilmesini istiyorum.