to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos’ta 41 Boyner mağazasından kredi kartı ile pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: HTS4495408. Ödemesini yaptığım halde 10 gün önce “ödeme yapmadığınız için siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir SMS aldım. Mağazaya tekrar gittiğimde bunun sistemsel bir hata olduğunu söylediler ve yeniden sipariş oluşturdular. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargodan hiçbir bilgilendirme gelmedi ve siparişimle ilgili herhangi bir gelişme yaşanmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum ve tarafıma bilgi verilmiyor. Siparişimin son durumu hakkında net bir açıklama yapılmasını ve ürünümün en kısa sürede elime ulaşmasını istiyorum.
Boyner Kocaeli 41 AVM mağazasından kredi kartı ile 6.004,99 TL tutarında kampanyalı olarak toplam 4 pantolon satın aldım. 3 pantolonu mağazadan teslim aldım, ancak 1 pantolonun bedeni mağazada olmadığı için adrese teslim edileceği belirtildi. Ödemeyi mağazada eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Buna r...
Boyner internet uygulaması üzerinden iki adet ayakkabı aldım. İkisi de kargolanma süreci geçmesine rağmen kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım kargo yapılacağı bilgisini aldım. Sonra bir tanesi kargolandı diğeri yine kargolanmayınca tekrar aradım ve size dönüş yapılacak denildi. Biraz önce bakt...
Boyner Mağazacılığın internet adresinden 24 Temmuz tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Bugün 4 Eylül ve hala ürün bana teslim edilmedi. Müşteri ilişkileri ile ilk görüşmemde adreste olmadığım için teslim edilmediğini ve mağazaya geri gönderildiğini ilettiler. Bu arada adrese geldiklerinde beniml...
Boyner 41 Burda şubesinden HTS kodu ile aldığım ürün hala elime ulaşmadı. Ürünün 43 numarası mağazada vardı, ben 42 numara olanı istedim. Satış temsilcisi mağazada olmadığını fakat sistemden baktığını ve HTS kodu ile diğer mağazadan adresinize gönderebileceğini söyledi. Aldığım gün pazar, ürünün diğ...
8 Ağustos Cuma günü Boyner mağazasından 3800 TL tutarında erkek pantolonu (sipariş numarası: HTS4486323) satın aldım. Siparişimin üzerinden bir ay geç...
Yorumlar