Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Mağazaya Ulaşamıyor, Ürün Bilgisi Ve Kargo Talebi

profile
12 Şubat 12:45
138

Değerli müşterimiz,

ST-1227271-Z4K7Q numaralı formunuza ait ürününüzün inceleme süreci tamamlanmıştır. Detaylı bilgi için mağazamıza bekleriz. B002

Ürünle ilgili mağazayı arıyorum ulaşamıyorum. Mağazadan telefon bekliyorum gelmiyor. Mağaza şehir dışında. Acilen bana durumla ilgili bilgi verilmesini istiyorum. Ya da ürünü adresime kargolasınlar.

12 Şubat 14:32 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ufuk
Ufuk
14 Şubat 09:16

Mağaza beni aradı ürünü gelip almanız lazım dedi. İstanbul'a gidiş geliş monta verdiğim parayı geçiyor. Ürünü bana göndertir misiniz. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim

Ufuk
Ufuk
16 Şubat 18:41

Müşteri hizmetleri ürünü size gönderelim dedi mağaza gönderemeyiz, öyle bir hizmetimiz yok dedi. Ben yine de soracağım dedi 3 gün geçti yollanmamış. Bugün farklı bir numaradan (internette olmayan) mağazaya ulaştım kargoya vereceklerini söylediler. Şimdiye kadar iletişime geçtiğim süreçte tek iş çözen kişi kendisi oldu. Bir süreçte sadece o Mağaza çalışanına teşekkür ederim. Ürün gelince Hakem Heyeti süreci başlatacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Engin
25 Nisan 2024 14:00
2.419
1
Özal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özal
24 Şubat 2024 18:36
241
Boyner İletişim Güçlüğü Çekiyoruz
Boyner İletişim Güçlüğü Çekiyoruz
Boyner İletişim Güçlüğü Çekiyoruz
Boyner İletişim Güçlüğü Çekiyoruz
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Semih
11 Mart 2024 13:44
420
Boyner 40 Gündür Siparişimi Göndermiyor

profile
Kadir
24 Kasım 2024 19:32
361
Siparişim Neden Hala Kargolanmadı?

profile
Burak
16 Haziran 2025 18:51
71
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri