Kuru Temizleme Ücreti Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Sorunu
Boyner İstinyePark'tan cuma günü alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, ücretin üzerine kuru temizleme eklediğini söyledi. Anadolu Yakası'nda oturuyorum ve Hilltown Boyner'e ürünleri iade etmek istediğimde, kuru temizleme ücretinin de yansıtıldığını ve geri iadesi için tekrar İstinye'ye gitmem gerektiğini fark ettim. Kasada bununla ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Üstüne tekrar İstinye'ye gitmem gerekiyor. Böyle bir uygulamayı Boyner gibi bir firmaya yakıştıramadım. Boyner benim için bitmiştir.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Boyner yetkilisi aradı, üzgün olduklarını belirttiler














