to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Boyner mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü açtığımda, ayakkabının içinde kadın saçı olduğunu ve taban kısmının siyahlaşmış olduğunu fark ettim. Yani bana kullanılmış bir ürün satılmış.
Bu durumu mağaza yetkililerine ilettiğimde, herhangi bir çözüm sunulmadı ve "yapabileceğimiz bir şey yok" şeklinde bir yanıt aldım. Ürün garanti kapsamında değildi ve iade/değişim süresi de dolmamıştı.
Boyner’den, yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini, bana özür dilenmesini ve kullanılmamış, yeni bir ürün temin edilmesini talep ediyorum. Sipariş/fiş numaram: CB02025000130101.
Boyner Diyarbakır mağazasından 2024 yılının Ekim ayında Reebok marka bir ayakkabı, 2025 Mart ayında ise Mavi marka bir pantolon satın aldım. Her iki ü...
Boyner'den online bir ayakkabı aldım; numarası olmadığı için bulunduğum ildeki Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Boyner mağazasına değişim için götürdüm. Başka ilde bu ayakkabının olduğunu ve isteyeceklerini söylediler. Yaklaşık 3 ay olacak neredeyse, halen ayakkabı yok. Müşteri hizmetleri de yardımcı o...
16/02/2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil park AVM Boyner mağazasından fabrika marka sneaker ayakkabı aldım. Ayakkabının henüz bir haftası dolmadan ön burun kısmı Deriden kaynaklı ürün de bir bozukluk olması sebebiyle ayak uçlarımı acıtarak ağrıya sebep oluyordu. Bu vesileyle ayakkabının iade v...
29.08.2025 tarihinde Emaar AVM'deki Boyner mağazasından Calvin Klein marka, ürün kodu 5003****52003 olan bir ayakkabı satın aldım. Ürünü mağazada kutusunu açtığımda, ayakkabının tabanında kir olduğunu ve iç kısmının sararmış olduğunu fark ettim. Yani bana kullanılmış bir ayakkabı verildi. Ayrıca mağ...
14 Ocak 2025 tarihinde kızımla birlikte Kocaeli İzmit merkezde bulunan 41 AVM'deki Boyner mağazasından Puma marka ayakkabı aldık. Ayakkabı, 15-20 gün giyildikten sonra kenarlarından açılmaya başladı. Tüm belgeleriyle birlikte ayakkabıyı Puma'ya gönderdik, fakat hiçbir işlem yapılmadan ayakkabı tekra...
Yorumlar