Boyner'den Alınan Totem Hediye Çeki Mağazada Kullanılamadı

19.10.2025 tarihinde Ankara Cepa Boyner mağazasında, 1000 TL ödeyerek aldığımız Boyner hediye kartını ilk kez kullanmak istedim. Ancak kasada, artık totem kartın geçmediği ve kartı kullanamayacağım söylendi. Kartı satın almak için ödeme yaptım fakat alışveriş sırasında hiçbir şekilde kullanamadım.
Bu konuda Boyner müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Kartı hiç kullanamadan mağdur oldum. Hediye kartını geri alıp, içindeki 1000 TL bakiyenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


11-21 Ekim 2025 tarihleri arasında Ankara Cepa Boyner mağazasında Totem kartımı kullanmak istedim. Kartımda 7.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, Boyner’in sisteminde arıza olduğu ve kartı kullanamayacağım söylendi. Bir hafta sonra tekrar mağazaya gittim, ancak sistemin hâlâ düzelmediği belirtildi. B...
11 Eylül 2025 tarihinde Boyner Capitol AVM mağazasından, içerisine 4000 TL yüklenmiş hediye kartı satın aldım. Ancak bana verilen Totem kartı, sistemd...
Totem Kart Classic ürününü yaklaşık 1 aydır Boyner mağazalarında kullanamıyorum. Ankara Cepa Boyner mağazasında kartı kullanmak istediğimde, sistemde hata olduğu belirtilerek kartım kabul edilmedi. Mağaza çalışanları, bu sorunun tüm Boyner şubelerinde yaşandığını iletti. Kartımda yaklaşık 12.000 TL...
Yorumlar