to read complaints and reviews, or file yours. 
23.07.2025 tarihinde Boyner İstinyePark mağazasından 8721185083962 ürün kodlu Tommy Hilfiger marka çantayı 5.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü son derece dikkatli ve kısa süreli kullanmama rağmen, sap kısmında kısa süre sonra deformasyon meydana geldi. Bunun üzerine 18.10.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim (Seri No: 1351731).
İnceleme sonucu tarafıma “üretim hatası bulunmadığı” yönünde olumsuz bir geri bildirim yapıldı. Ancak ürünün kullanım süresinin kısalığı ve kullanım şeklim dikkate alındığında, meydana gelen deformasyonun kullanıcı hatasından ziyade üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu durum, markanızın bilinen kalite standartlarıyla da örtüşmemektedir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve uygun görülmesi halinde ürünün değişim veya iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak gerekli mercilere başvuru hakkımı saklı tuttuğumu da belirtmek isterim.
Boyner Mall Of İstanbul mağazasından Haziran ayında Puma marka iki adet spor ayakkabı satın aldım. Düzenli olarak Boyner’den alışveriş yapan bir müşteriyim, fakat yaşadığım bu son deneyim nedeniyle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevreme de bunu söyleyeceğim. Ayakkabıları yalnızca işe g...
03.08.2025 tarihinde Boyner Forum Kayseri mağazasından, Adidas marka 4067904422075 ürün kodlu ayakkabıyı 1.620,36 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre kullandım; ancak bu süre içinde ayakkabının iç astarlarında yırtılma ve burun uç kısımlarında açılma meydana geldi....
Yaklaşık iki ay önce Boyner Akasya mağazasından satın alıp Kasım ayında kullanmaya başladığım UGG markasına ait mini siyah botta, ürünün kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde ve gerekli bakımlar düzenli olarak yapılmasına rağmen kısa süre içerisinde belirgin ve geri döndürülemez renk değişiml...
20.11.2025 tarihinde Boyner’den Jack & Jones marka bir kot pantolon satın aldım. Pantolon bana dar olmamasına rağmen, alımdan yaklaşık 3 gün sonra ilk kez giydiğim gün merdivenden çıkarken bacak kısmında, hiçbir yere takılma ya da ekstra bir zorlanma olmadan yırtılma meydana geldi. Ürünü Boyner mağ...
Boyner’den satın aldığım Skechers marka çocuk spor ayakkabısını yaklaşık 2 aydır kullanıyoruz. Ancak bu kısa süre içinde hem sağ hem de sol ayakkabının file kısımlarında yırtılmalar meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması bizi oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Ürün değiş...
Yorumlar