Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sera sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Çantam İçin Değişim Talebim Reddedildi

Kısa Sürede Deforme Olan Çantam İçin Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Çantam İçin Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Çantam İçin Değişim Talebim Reddedildi
31 Ekim 12:46
254

23.07.2025 tarihinde Boyner İstinyePark mağazasından 8721185083962 ürün kodlu Tommy Hilfiger marka çantayı 5.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü son derece dikkatli ve kısa süreli kullanmama rağmen, sap kısmında kısa süre sonra deformasyon meydana geldi. Bunun üzerine 18.10.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim (Seri No: 1351731).

İnceleme sonucu tarafıma “üretim hatası bulunmadığı” yönünde olumsuz bir geri bildirim yapıldı. Ancak ürünün kullanım süresinin kısalığı ve kullanım şeklim dikkate alındığında, meydana gelen deformasyonun kullanıcı hatasından ziyade üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu durum, markanızın bilinen kalite standartlarıyla da örtüşmemektedir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve uygun görülmesi halinde ürünün değişim veya iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak gerekli mercilere başvuru hakkımı saklı tuttuğumu da belirtmek isterim.

31 Ekim 13:16 (Şikayetten 30 dakika sonra)
Sera
01 Kasım 12:17

Geri dönüşlerinizi bekliyor olacağım.

02 Kasım 12:59
Sera
03 Kasım 10:23

17:00 den sonra aranmak istediğim notunu bırakmıştım. Teşekkürler

Sera
11 Kasım 16:34

Hala tarafıma feri dönüş sağlanmamıştır. Gerekli mercilere yasal haklarımızı kullanmak için başvurularımızı gerçekleştireceğimi belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sevil
05 Mart 23:04
552

Yeni Alınan Botun Topuğunda İlk Haftada Deformasyon Ve İade Reddi Mağduriyeti

Hülya
06 Kasım 12:18
181
Yeni Alınan Botun Topuğunda İlk Haftada Deformasyon Ve İade Reddi Mağduriyeti
yeni-alinan-botun-topugunda-ilk-haftada-deformasyon-ve-iade-reddi-magduriyeti-1.jpg
1
Gülnihal sonuçtan hiç memnun değil

Gülnihal
21 Nisan 15:27
218
Aldığım Sneaker'ın Tabanı Yırtıldı, Boyner Sorunumu Çözmüyor
Aldığım Sneaker'ın Tabanı Yırtıldı, Boyner Sorunumu Çözmüyor
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Gözde
21 Mart 14:31
333
Tommy Hilfiger Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunu
Tommy Hilfiger Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunu
Tommy Hilfiger Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunu
Tommy Hilfiger Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunu
+4
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Sedef
18 Şubat 19:18
228
Yanlış Beden Gönderimi: Değişim Veya İade Talebi
Yanlış Beden Gönderimi: Değişim Veya İade Talebi
Yanlış Beden Gönderimi: Değişim Veya İade Talebi
Tüm Boyner Değişim Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri