Boyner'de İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Boyner firmasından Adidas marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabı çok kısa bir sürede üstten soyuldu ve çatladı. Ben de firmayla iletişime geçip ayakkabıy...

26 Mayıs tarihinde Boyner Marmara Park İstanbul beylikdüzü mağazasından, 1146 liralık igor ayakkabı alışverişi yaptım. Bunun 100 lirasını Hopi'den, 100 lirasını da bir başka iade siparişimden ödeyip, kalan 946 lirayı kredi kartımdan ödedim. Sonra bu ayakkabıyı iade ettim birkaç gün içinde ve 2 ay geçmesine ve defalarca Boyner i aramama rağmen hala iadem gerçekleştirilmedi. Sürekli bankamı aramamı söylediler fakat bankada herhangi bir iade gözükmemektedir. En az 5-6 defa şikayet oluşturdum ve dönüş maille yapıldı, iade sürecimin tamamlandığı belirtildi. Benim param hala ortada yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekiyorsa ekstrelerimi de iletebilirim. Süreç çözümlenmezse Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Bana ödeme yapıldığına dair verilen referans numarası da ektedir.

Boyner firmasından Adidas marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabı çok kısa bir sürede üstten soyuldu ve çatladı. Ben de firmayla iletişime geçip ayakkabıy...
Boyner internet sayfasından üç adet ayakkabı aldım. Bunlardan iki tanesini dört temmuzda mağazadan iade işlemini gerçekleştirdim. İki ile dört gün arasında para iadesi işleminiz olur dendi. Fakat hala kredi kartıma yansıyan para iadesi bulunmamaktadır. Bununla ilgili iki kez müşteri hizmetlerini ara...

Marmara Park Boyner'den 29 martta Skechers marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabı hiç kullanılmadı fatura ve orijinal kutusu ile birlikte 10 mayısta iade etmek istedim. Talebim para iadesi değil aynı değerde alışveriş yapmaktı. 30 günlük iade süresi 10 gün aşıldı diye talebim reddedildi. Kasiyerler müşt...

Boyner'den spor ayakkabı aldım, iki kez giydim ve ayakkabı lastikleri ayakkabıdan ayrıldı. Ayakkabı tutarında iade çeki verdiler. Almak istediğimiz ürün mağazada yok, tüm mağazalarda geçerli deniyor. Ben mağaza mağaza ürün mü arayacağım? İnternet sitesinde var ama bu çekle alamıyorum. Sonuçta elimde...
4 Ekim’de Antalya Agora Boyner mağazasından Reebok markalı bir ayakkabı aldım ve büyük geldiği için aynı gün iade ettim. İade işlemi sırasında bana danışılmadan mağaza çeki ile işlem yapılmış. Ben iademin banka kartıma yatırılmasını beklerken, mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağm...
Yorumlar