Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Bot Yanlış Adrese Gitti Ücretim İade Edilmedi

profile
Hilal
08 Kasım 2025 14:51
257

24 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Boyner satıcısından Harley Davidson marka çocuk bot siparişi verdim (Sipariş No: 171-6823850-3308355). Ürünü iade etmek için 29 Eylül’de 1514741931739 numaralı iade kodu ile Ataşehir Kristal Şubesi’nden Aras Kargo’ya teslim ettim. Ancak kargo, ürünü yanlış adrese gönderdiği için bot bana geri döndü ve 4 Ekim’de tekrar teslim aldım. Bu süreçte kargo ücretlerini de kendim ödedim.

Hem Aras Kargo hem de Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen iki taraf da birbirini sorumlu tutuyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Boyner de bu konuda yardımcı olmadı. Ürünümün iadesi gerçekleşmediği gibi, cayma sürem de bu süreçte doldu. Şu an bot tekrar elimde ve ücret iadesi yapılmadı.

Ürünümün iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağım.

08 Kasım 2025 16:26 (Şikayetten 1 saat sonra)
10 Kasım 2025 14:57

Merhaba,​ Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Filiz
19 Aralık 2024 00:05
186
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
26 Kasım 2023 20:39
784

profile
Hasan
07 Aralık 2023 13:12
781
Boyner Teslim Edilemeyen Ürün
Boyner Teslim Edilemeyen Ürün
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

profile
Mustafa
23 Aralık 2024 14:36
480
Boyner'den Alınan Botta 1 Saatte Oluşan Hasar Ve İade Sorunu
Boyner'den Alınan Botta 1 Saatte Oluşan Hasar Ve İade Sorunu
Boyner'den Alınan Botta 1 Saatte Oluşan Hasar Ve İade Sorunu
Boyner'den Alınan Botta 1 Saatte Oluşan Hasar Ve İade Sorunu
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
04 Şubat 2025 16:41
396
Defolu Ürün Ve Uzayan İade Süreci
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri