Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Kartı Bakiyesi Eksik Yüklendi

29 Haziran 15:57
372

Hediye kartımın ilk bakiyesi 3450 liradır. Söz konusu kartla 9 Haziran 2025 tarihinde yapılan 1399,90 liralık ilk ve tek alışveriş sonrası mevcut bakiyem 650,20 lira olarak görüntülenmemektedir. Acilen durumun düzeltilmesini ve bakiyenin yüklenmesini talep ediyorum.

29 Haziran 21:37 (Şikayetten 5 saat sonra)
Taha
05 Temmuz 16:56

Teşekkür edecek bir durum görmüyorum. Zaten olması gereken bir şey için dakikalarca vakit ayırdıktan ve alışverişimi yapamadıktan sonra bir anlamı olmadığını düşünüyorum. Ayrıca telefonla ulaştığım müşteri hizmetleri temsilcisinin gayri ciddi ve yapacak bir şey yok tarzındaki tavrı beni fazlasıyla rahatsız etti. Uzak durulması gereken bir marka olarak değerlendiriyorum. Asla memnun kalamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

01 Ekim 2023 17:58
627
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Çiğdem
01 Şubat 2024 21:57
647

E-gift Kartım Haksız Yere İptal Edildi Bakiyemi Kullanamıyorum

Nagihan
04 Eylül 17:52
306
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ramazan
11 Eylül 2023 16:49
992
"Hemen arayıp bilgilendirme geçildi ve sorunum çözüldü teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri