Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Dikişli Pantolonun İade Sorunu

Hatalı Dikişli Pantolonun İade Sorunu
Hatalı Dikişli Pantolonun İade Sorunu
Hatalı Dikişli Pantolonun İade Sorunu
profile
Aykut
13 Ocak 2025 21:06
918

06.11.2024 tarihinde Elazığ Boyner mağazası (Park Elysium AVM) den 3 adet pantolon almış bulunmaktayım. Aldığım pantolonlardan Jack Jones marka olanın sol paçasındaki dikişin hatalı olduğu ve giydiğimde dikiş çizgisinin yanda değil bacağımın ön kısmına doğru olduğu görülmüş ve mağazaya tarafımca getirilmiştir. Firmaya gönderilen pantolondan olumsuz yanıt geldikten sonra, Boyner mağazasında bulunan terzide işlem gördüğü (sadece beline pens atılmıştır, paçada herhangi bir terzilik işlemi yoktur) ve bundan kaynaklı olup olamayacağı sorulmuş ve tekrar firmaya gönderim yapılmıştır. İkinci kez ret cevabı gelmiştir. Gönderimler ve geri iade talebi gerekli yasal süre içinde yapılmış olup, 2. ret cevabı tarafıma 08.01.2025 tarihinde iletilmiştir. Mağazadan 3 adet pantolon aldığımı ve diğer ikisinden herhangi bir şikayetim olmadan kullanmakta olduğumu tekrar belirtmek isterim. Bu konuda benim nasıl bir hatam olduğu, bu pantolonu bu şekli ile nasıl giyebileceğimi bana iletmenizi rica ediyorum. Bu pantolonun değişim ya da para iadesi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili görsel ve faturalar ektedir. Kolay gelsin.

14 Ocak 2025 08:53 (Şikayetten 11 saat sonra)
26 Ocak 2025 14:58

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Aykut
Aykut
30 Ocak 2025 00:29

Sorun çözülememiş olup Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapılmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürünler İçin İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
İbrahim
19 Ağustos 2025 20:18
581
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
26 Ekim 2023 11:31
1.027
"2. Defa ürün inceleme için talep oluşturmam incelendi. Geri dönüş süresi çok hızlıydı. Teşekkürler..."
Boyner Dockers Marka Pantolonda Solma

Yırtık Pantolon İçin İade Talebim Açıklamasız Şekilde Reddedildi

profile
Özlem
22 Ekim 2025 11:31
279
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ocak 2024 20:41
226
5
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oktay
08 Ocak 2025 18:01
455
"Şikayetimi olumlu değerlendirdiğiniz için ve dikkate aldığınız için çok teşekkür ederim emsali olmayan Türkiye'nin Seçkin mağazalarından birisiniz"
Kalitesiz Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kalitesiz Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kalitesiz Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri