Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Göksel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Süresi İçinde Değişim Talebim Sürekli Reddediliyor!

profile
Göksel
23 Ekim 2025 14:31
508
Göksel'in Teşekkür Mesajı
“Merhaba göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim”

Akbatı Boyner mağazasından yaklaşık yedi ay önce Skechers ışıklı çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra altı ay içerisinde ışıklarında yanmama, cırtlarının tutmaması ve tabanında aşınma gibi sorunlar yaşadım. Ayakkabının tabanı kısa sürede aşındı ve ayakkabı yamuldu. Ürünü iki aydır mağazaya götürüp teslim ediyorum, fakat her seferinde ret cevabı alarak ürün bana geri gönderiliyor. Şu anda ayakkabı hala mağazada ve teslim almadım.

Mağaza çalışanları ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu markada genellikle değişim yapılmadığını, ret cevabı verildiğini belirttiler. Ancak ben ürünü garanti süresi dolmadan, fişi ve faturasıyla birlikte teslim ettim. Sadece değişim talep ediyorum, ücret iadesi istemiyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak, ayakkabının değiştirilmesini rica ediyorum. Müşteri numaram: ST-849045-S3T2L

garanti-suresi-icinde-degisim-talebim-surekli-reddediliyor-1.jpg
23 Ekim 2025 15:22 (Şikayetten 50 dakika sonra)
Göksel
Göksel
24 Ekim 2025 12:12

Merhaba göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mayıs 2025 18:55
571
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alperen
28 Nisan 2025 14:27
267
Boyner'den Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı, İade Kabul Edilmedi
Boyner'den Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı, İade Kabul Edilmedi
Boyner'den Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı, İade Kabul Edilmedi

profile
Cihan
07 Mart 2025 01:51
313
Skechers Ayakkabının Hızla Aşınması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Skechers Ayakkabının Hızla Aşınması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Şubat 2025 10:49
402
Skechers Çocuk Ayakkabısının Kalitesizliği Ve Boyner Mağazası İlgisizliği
Skechers Çocuk Ayakkabısının Kalitesizliği Ve Boyner Mağazası İlgisizliği
Skechers Çocuk Ayakkabısının Kalitesizliği Ve Boyner Mağazası İlgisizliği
Skechers Çocuk Ayakkabısının Kalitesizliği Ve Boyner Mağazası İlgisizliği
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Skechers Ayakkabının Işığı Sönük: Boyner'de Hayal Kırıklığı

profile
Çiğdem
02 Aralık 2024 14:05
188
"Merhabalar şikayetimden 1 gün sonra Skechers müşteri hizmetlerinden Gizem Hanım Tarafımıza Ulaştı ve ürünü tekrar mağazaya götürmemiz gerektiğini ve gerekli aksiyonu alarak ürünün değişimini gerçekleştireceklerini belirttiler. Ve bugün işlemimi benim istediğim şekilde sonuçlandırıldı. Gizem hanım bizzat ilgilendi çok teşekkür ederim ilginiz için. Şu anda mutlu müşteri olarak markanızı kullanmaya devam edebiliriz"
Skechers Ayakkabının Işığı Sönük: Boyner'de Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri