Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Çanta Değişimi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Kadriye
07 Temmuz 2025 13:21
349

Pierre Cardin çanta aldım Boyner mağazasından. Çantam yırtıldı, fermuarı bozuldu, derisi döküldü. Ürünü mağazaya teslim ettim. Garantili olduğu için olumlu sonuçlandı ve değişim yapılacağı söylendi, ancak şu an stokta yok. Bu tarz çantalar şu an 1200 TL'den başlıyor. Ben ise 313 TL'ye almıştım. Para iadesi teklif edildi, ancak bu durumdan memnun değilim. Benzer bir çantayı alabilmem için hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetim giderilmiyor. Sağlam diye aldığımız çanta beklentimi karşılamadı. Garanti de fayda sağlamadı. Mağduriyetimle baş başa kaldım. Şu an çantayı almasaydım daha iyiydi.

Gelişme
Gelişme

09 Temmuz 2025 22:14

Boyner'den çanta aldım ürün deforme oldu değişim talep ettim stok yok dendi 300 TL lik para iadesi yapılacakmış şu an çantalar 1200 civarı mağduriyetimi. Bildirmeme karşılık %25 indirim kuponu sağlandı şaka gibi ben indirim istemiyorum ürünümün şu an ki fiyatı 1200 civarında onu alabilecek çek tanımlaması istiyorum aksi takdirde mağduriyetim geçmiyor Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım ama çantayı imha ettiklerini söylüyorlar nasıl bir müşteri memnuniyeti bu anlamıyorum yazık gerçekten bin pişman oldum aldığıma daha çok para harcamaya yöneltiyorsunuz

07 Temmuz 2025 18:05 (Şikayetten 4 saat sonra)
Kadriye
Kadriye
08 Temmuz 2025 20:06

Arandım ancak bir çözüm sunulmadı çantanın iadesi alırsam yeni çanta alamam mislini alacak kadar çek tanımlaması yapılmasını talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hivran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hivran
23 Mayıs 2024 15:21
648
"İlginize teşekkür ederim."
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bahar
04 Ekim 2024 01:02
932
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Ve Pierre Cardin Arasında Kaldım, Garanti Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Büşra
02 Eylül 2025 13:33
274
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
21 Eylül 2023 13:33
693
Boyner Mağazacılık Ve Pierre Cardin Çanta Değişim Sorunu
Boyner Mağazacılık Ve Pierre Cardin Çanta Değişim Sorunu

profile
Habibe
22 Eylül 2023 12:59
638
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri