to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Boyner Mağazasında Discovery Botta Koku, Su Ve Soğuk Geçirgenliği Nedeniyle İade Talebi
Erzurum Boyner mağazasından 2025 Aralık ayında satın aldığım Discovery marka bot, daha ilk zamanlardan itibaren yoğun koku yapmaya, su geçirmeye ve soğuğu içeriye aynen iletmeye başladı. Oysa mağaza personeli ürünü satarken bu sorunları yaşamayacağımı özellikle belirtmişti.
Yaşadığım sıkıntılar üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak sadece bağcık demirleri tamir edilerek tarafıma geri gönderildi. Buna rağmen koku, su ve soğuk geçirme problemleri hiçbir şekilde düzelmedi ve botu her giydiğimde aynı sorunlarla karşılaşmaya devam ediyorum.
Tüm bu nedenlerle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için Erzurum Boyner mağazası üzerinden Discovery marka botumun iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bize her gün 09:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
