Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Boyner'den Kokusuz Parfüm, 7 Bin Lira Harcayarak Çözüm Bekliyorum

Selime
Selime
Boyner
24 Ocak 12:34273

Boyner'den Narciso Rodriguez pembe şişe parfüm satın aldım. Parfüm asla kokmuyor. Sıktıktan beş dakika sonra koku kayboluyor. Etrafımdakiler kokuyu fark etmiyor. Üç kere incelemeye gönderdim, sorunum çözülmedi. Ayrıca ürünü iki ay kullanamamış oldum. O saçma sapan kargo süreciyle uğraştım. Olumsuz geri bildirimde bulundum. Kokmayan parfüme yedi bin lira vermiş oldum. Boyner'den böyle bir şey beklemezdim, doğrusu.

24 Ocak 12:42 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

28 Ocak 15:40

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Selime
Selime
28 Ocak 22:40

Sadece arayıp iletişime geçildi ve asla bir çözüm sunulmadı. Dilediğiniz yere şikayet edebilirsiniz diye de eklendi. %0 müşteri memnuniyeti. Bundan sonra Boyner uygulamasını siliyorum ve bir daha asla kullanmayı düşünmüyorum. Bunun Boyner için çok önemli olduğunu da sanmıyorum. Ve orijinal ürün yolladıklarından da şüphem var artık.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yüksek Fiyatlı Parfümde Koku Sorunu Ve İade Talebi

Songül
Songül
Boyner
23 Aralık 2025 09:11474

Arcon Kozmetik tarafından satılan, barkod numarası 3423478840652 olan Narciso Rodriguez marka parfümü 24 Kasım 2025 tari...

1 Destek

Boyner'den Aldığım Parfüm Gecikti, Bilgilendirme Ve Destek Sağlanmıyor

Serap
Serap
Boyner
19 Aralık 2025 23:18222

Boyner mobil uygulamasından 12 Aralık 2025 tarihinde Narciso Rodriguez marka bir parfüm satın aldım. Satın alırken ürünü...

Boyner Orijinalliği Şüpheli Parfüm

Furkan
Furkan
Boyner
16 Haziran 2024 15:02589

Boyner'den aldığımız Narciso Rodriguez parfümünü sıktıktan 5 dakika sonra koku kalmıyor. Ürünü aldığımız Boyner yetkilis...

1 Destek
1

Boyner Jelatinsiz Parfüm Gönderdi

Ceylan
Ceylan
Boyner
14 Kasım 2023 15:14398

8 Kasım tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Narciso Rodriguez marka parfüm satın aldım. 13 Kasım tarihinde elime ulaşt...

1 Destek

Boyner Siparişinin İşleme Alınmaması

Bengü
Bengü
Boyner
10 Aralık 2023 08:18588

26/11/2023 tarihinde Boyner mağazasının online alışveriş sitesinden oluşturduğum 1026047984 numaralı siparişimi hala kar...

Video Şikayetler

Boyner Kargo Paketleme Problemi

Boyner KargoPaketleme Problemi

Profil fotoğrafı
Hasret
Boyner Mustang Kargo Pantolon Kalitesizliği

Boyner MustangKargo Pantolon Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Gökhan
Boyner Hediye Paketi Talebime Rağmen Kargo Poşetiyle Ürün Gönderiyor!

Boyner HediyePaketi Talebime Rağmen Kargo Poşetiyle Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Bilge
Boyner'de Kim Kime Kim Duma

Boyner'de KimKime Kim Duma

Profil fotoğrafı
Serhat
Boyner Puma Ayakkabı Mağduriyeti!

Boyner PumaAyakkabı Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Berat

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri