to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Aldığım Ayakkabının İadesi Sistem Hatası Nedeniyle Gerçekleşmiyor
Boyner üzerinden aldığım Calvin Klein marka ayakkabı siparişim 20 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi. Beden uymadığı için ürünü iade etmek istedim ancak sistem üzerinden iade işlemi yapmaya çalıştığımda “Seçilen kalemler iade için uygun değildir” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle iade kodu oluşturamıyorum.
Ürün, Boyner’in belirttiği iade şartlarını sağlamasına rağmen sistem iade talebimi kabul etmiyor ve iade sürecini başlatamıyorum. 4157557317 numaralı siparişim için gerekli iade kodunun oluşturulmasını ve iade sürecimin başlatılarak ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
