to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Aldığım Ayakkabı İçin İki Kez Para Çekildi, İade Bekliyorum
Boyner internet mağazasından Reebok marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak ödeme sırasında ürünün fiyatı olan 4.787,98 TL tutarında iki kez işlem yapılmış. Toplamda hesabımdan fazla para çekildiğini fark ettim. Sipariş numaram: 4156336690.
Konuyla ilgili olarak Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana 3 gün sonra dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte mağduriyet yaşıyorum ve fazla çekilen tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Sorunum hiçbir şekilde giderilmedi üstüneüslük aradığımda biz öyle bsr hata göremdik dediler dalga geçer gibi sorunum giderilmesini istiyorum
