to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'de Yanlış Fiyat Ve İcra Süreci
Boyner'den haziran ayında 5 adet ayakkabı aldım, yanlış fiyat dolayısıyla siparişlerimi iptal ettiler. Hakem Heyeti aracılığıyla davayı kazandım, 8 Kasım'da e-devlet aracılığıyla gönderdim. Sürekli 'işlemde' diye oyalıyorlar. 15 Kasım'da tebliğ edildi ve icra süresi geldi. Yarın icraya gideceğim, 2 gün önce uyarısını yaptım ama 'dönüş yapacağız' dedikleri halde yapmadılar. Sanırım buranın hukuk devleti olduğunu unutup mahkeme kararlarından muaf olabileceklerini sanıyorlar. Hukuk biriminiz çalışanlarını gözden geçirmelisiniz.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Şikayet için beni aradığınız geri dönüş yapılacak dediniz ve geri dönmediniz hep böyle asla süreç takibi müşteri talebi çözümü yok, icra dairesinden döndüm ben o gün sizinle konuştuğum çözeceğinizi söylediğiniz için görmek isterseniz :)
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Geç de olsa mahkeme kararına uyduğunuz için teşekkürler
