to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde Elazığ Boyner mağazasından Pier Cardin marka bir kaban satın aldım. Kısa süre sonra kabanın sırt kısmında belirgin bir toplanma ve potluk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 25.11.2025 tarihinde ürünü aldığım mağazaya gittim. Ürünü incelediler ve hatalı olduğunu teyit ettiler, hatta reyondaki yeni üründe de aynı sorunun olduğunu gördüler. Ürünü benden teslim alıp incelemeye gönderdiler. İşlemle ilgili fiş numaram ST-976622-Z5H8D’dir.
06.12.2025 tarihinde Boyner tarafından aranarak incelemenin sonuçlandığı ve mağazaya gidebileceğim bilgisi verildi. Ancak mağazaya gittiğimde böyle bir bilgileri olmadığını, aranmadıklarını söylediler. Genel merkezi aradığımda ise mağazanın arandığı söyleniyor. Merkez ile mağaza arasında yaşanan bu iletişim kopukluğu nedeniyle hem mağdur oldum hem de yanlış yönlendirildim. Boyner gibi kurumsal bir markaya bu süreç ve ilgisizlik kesinlikle yakışmamaktadır.
Hatalı olduğu kabul edilen ürünüm için iade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin gecikmeden giderilmesini talep ediyorum.
24.07.2025 tarihinde Boyner Elazığ Elsiyum AVM mağazasından aldığım Beymen marka pantolonda, henüz bir ay bile geçmeden ciddi tüylenme problemi yaşadım. Ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüm ve bana 21 iş günü içinde SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağme...
24 Eylül 2025 tarihinde Bodrum Midtown Alışveriş Merkezi'indeki Boyner mağazasından 3 adet Pierre Cardin marka t-shirt satın aldım. Ürünlerden ikisinde defo olduğunu fark ettim. İlk tişörtteki koltuk altı ve alt etek kısmındaki dikiş hatası nedeniyle ürünü Boyner mağazasına teslim ettim ve incelemey...
Yorumlar