Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner'de 30 Gün Fiyat Garantisi Kırıldı, Parfüm Fiyat Farkı İadesi Bekleniyor

profile
Önder
29 Mart 16:45
256

22 Şubat’ta Bursa Korupark AVM Boyner mağazasından Tom Ford marka parfümü 10.160 TL ödeyerek, 30 gün fiyat garantisine güvenerek satın aldım. Aynı ürünün kısa süre sonra 8 bin küsur tl’ye düştüğünü gördüm. Yani arada ciddi bir fiyat farkı oluştu.

Yaklaşık 2 haftadır bu durumla ilgili Boyner tarafıyla uğraşıyorum. Fatura numaram bk02026000759807 ile toplam 4 defa görüştüm. Ancak her seferinde ürünün “kampanyalı ürün” olduğu söylenerek fiyat farkı iadesi yapılmayacağı ifade edildi ve net, tatmin edici bir açıklama alamadım. 30 gün fiyat garantisi sunulmasına rağmen fiyat düşünce bunun kampanya bahanesiyle karşılanmamasını tüketici olarak kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu.

Boyner’in 30 gün fiyat garantisi kapsamında, ürünü aldığım fiyatla şu anki satış fiyatı arasındaki farkın tarafıma para iadesi olarak ödenmesini ve bu süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Mart 09:22 (Şikayetten 16 saat sonra)
Önder
Önder
30 Mart 11:32

Geri dönüş gerçekleşmedi henüz

30 Mart 15:42

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Önder
Önder
30 Mart 15:43

Müşteri hizmetleri aradı durumu belirttiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazası 1.000 TL Fiyat Farkı İadesini Reddetti

profile
Samet
06 Ocak 12:56
316
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazasında Fiyat Farkı Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmeti

profile
İrfan
11 Ocak 10:26
356
boyner-magazasinda-fiyat-farki-ve-geri-donussuz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Garantisi İhlali Ve Hopi Paracık Yükleme Sorunu

profile
31 Aralık 2025 15:05
414
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Korumalı Alışverişte Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı, Güvenim Sarsıldı

profile
09 Kasım 2025 00:24
760

profile
03 Kasım 2025 01:16
961
satista-verilen-fiyat-farki-iadesi-sozu-yerine-getirilmedi-2.pdf
satista-verilen-fiyat-farki-iadesi-sozu-yerine-getirilmedi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri