Eksik Adres Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi


Boyner’den verdiğim siparişimin Scotty firması tarafından yapılan kargo gönderisinde ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Gönderimin takip numarası 6968216341 ve 30.11.2025 tarihinden beri Scotty müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum.
Kargom için yalnızca basit bir adres değişikliği talebim var, ancak müşteri hizmetlerine erişemediğim için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem beni mağdur ediyor hem de Boyner gibi büyük bir markanın, müşteri hizmetleri neredeyse yok denecek seviyede olan bir kargo firmasıyla çalışıyor olmasına dair güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Adres değişikliği talebimin acilen alınmasını, gönderimle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini ve Boyner’in çalıştığı kargo firması konusunda müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde daha hassas davranmasını rica ediyorum.


Boyner’in internet sitesi üzerinden 6 Eylül 2025 ve 5 Eylül 2025 tarihlerinde, toplamda iki farklı ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4156559076 – 2.850 TL ve 4156552599 – 1.615 TL, peşin online ödeme ile). Siparişlerim sistemde “Scotty” isimli kargo firmasına teslim edildi olarak görünüyor. Anca...


Boyner internet sitesi üzerinden 5 Mart 2025 tarihinde verdiğim sipariş maalesef adı sanı belli olmayan bir kargo firması olan Scotty diye bir firmaya verilmiştir. 6 Mart 2025 tarihinde Balıkesir şubesine ulaşan kargo 1 haftadır tarafıma teslim edilmemiştir. Boyner gibi bir şirketin daha düzgün karg...

Boyner uygulamasından 28 Kasım 2024 tarihinde Bad bear satıcısından polar sipariş verdim ancak adresi yanlış girmiştim. Bunu hemen fark Edip siparişimi iptal etmeye çalıştım ancak uygulama üzerinden siparişimi iptal edemedim. Daha sonra adresi değiştirmeye çalıştım ancak bu da olmadı hemen müşteri h...
Yorumlar