to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık üç ay önce 3.382 TL ödeyerek Puma marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı aldığım günden beri ayakkabının rengi çoraplarıma geçiyor, her giydiğimde çoraplarım boyanıyor ve bu durum hem sağlık açısından hem de kullanım konforu açısından beni rahatsız ediyor.
Ürünü inceleme için garantiye gönderdim, ancak ürünümde sorun olmadığı söylenerek aynen tarafıma geri gönderildi. Ayakkabıda bariz şekilde renk atması ve çoraplara boya vermesi olmasına rağmen “sorun yok” denilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Özellikle Boyner gibi kurumsal bir firmadan ve Puma gibi bilinen bir markadan aldığım ürünün arkasında durulmaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu Puma ayakkabının iadesinin alınarak ödediğim 3.382 TL’nin tarafıma para iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Markalı ve garanti kapsamında olduğunu düşünerek aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamak ve çözüm konusunda destek görememek oldukça üzücü, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
09.08.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Boyner mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü açtığımda, ayakkabının içinde kadın saçı olduğunu ve taban kısmının siyahlaşmış olduğunu fark ettim. Yani bana kullanılmış bir ürün satılmış. Bu durumu mağaza yetkililerine iletti...
Boyner Diyarbakır Ceylan Karavil mağazasından eşime Puma marka ayakkabı aldım. İlk giyimde ayakkabının filesinde delik oluştu. Ürünü garantiye gönderdim fakat red cevabı geldi ve 'kullanıcı hatası' denilerek geçiştirildi. Boyner yetkilisine seslenmek istiyorum: Bir ayakkabı benim için önemli değil, ...
Merhaba, 28.01.2024 tarihinde Denizli Forum Çamlık AVM Boyner mağazasından 1 adet Puma spor ayakkabısı aldım. Ürünü sadece 5-6 defa giydim. Ürün de sol ayakkabı da yürürken cork cork ses çıkarma, sol ayakkabının ön tarafında deforme, sağ ayakkabının arka iç kısmında deforme şikayetim oldu. İlk defa...
Merhaba. Diyarbakır C***** AVM Boyner mağazasından Puma ayakkabı aldım. Ayakkabıyı deneme amaçlı kısa mesafeyle bir kere markete gidip geldim ve bu esnada ayakkabı ayağımı kötü bir şekilde vurdu ve zarar verdi. İade için gittiğimizde ayakkabıyı alıp teste gönderdiklerini söylediler ve 21 gün sonra t...
6 Mayıs 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Boyner mağazasından Tommy Hilfiger the Retro Basket es model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 1 ay bile kullanmadan ayakkabının yanlarında açılma ve çatlama meydana geldi. Ürünü iki defa aynı mağazaya teslim ederek iade veya değişim talebinde bulund...
Yorumlar