Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şirin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner Prime Mall Mağazasında Personel İlgisizliği Nedeniyle Alışverişimi Tamamlayamadım

Şirin
11 Kasım 14:14
405
Şirin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

11 Kasım 2025 tarihinde saat 13.15 civarında Gaziantep Prime Mall’daki Boyner mağazasında, Fabrika markası ekru bot almak için ayakkabı reyonunda yardım istemek istedim. Ancak yaklaşık yarım saat boyunca personelin ilgilenmesini bekledim. Mağaza yoğun olmamasına rağmen sadece bir erkek personel çalışıyordu ve diğer personeller kendi aralarında konuşuyordu. Ne yazık ki mağaza yetkilisi de ortada yoktu ve kimseyle görüşemedim. Sonuç olarak, sinirlenip alışverişimi yapamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. İstediğim ürünü indirimli olarak alma fırsatını da kaybettim.

Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle Boyner’den özür ve telafi bekliyorum. Personel eksikliği konusunda da gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

11 Kasım 14:21 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

11 Kasım 17:34

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Şirin
11 Kasım 17:35

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adnan
09 Şubat 19:21
548
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Prime Mall'da İlgisiz Ve Kaba Personel İle Hatalı Ürün İşlemi Mağduriyeti

Kübra
08 Eylül 20:45
254
boyner-prime-mallda-ilgisiz-ve-kaba-personel-ile-hatali-urun-islemi-magduriyeti-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Metropol Mağazasında İlgisiz Ve Kaba Personel Deneyimi

Özlem
17 Ağustos 16:14
325

Boyner Marina Mağazasında İlgisiz Çalışanlar Ve Uzun Kasa Bekleyişi

Filiz
30 Eylül 13:36
194

Yoğun Saatte Tek Kasa, Uzun Bekleme Ve İlgisizlik

Nazife
25 Ekim 12:41
124
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri