Boyner Pahalı Marka Çanta Kısa Sürede Deforme Oldu, İade Talebim Karşılanmıyor

07 mayıs 2025 tarihinde boyner.com.tr üzerinden satın aldığım Calvin Klein k60k612572hjm model çantayı bir hafta sonra kullanmaya başladım. Haziran ayı sonunda, çantanın alt ön iki köşesinde soyulmalar oluştuğunu fark ettim. Bir tarafında daha az, diğer tarafında ise daha fazla soyulma mevcut. Ürünü daha az kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım; aynı markanın başka bir çantasını daha uzun süre kullandığım halde hiçbir sorun yaşamadım.

Sipariş numaram: 4155029827. Çantanın faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Ürünü Boyner mağazasına bildirmedim çünkü daha önceki tecrübelerimde çok uğraştırıcı bir süreç yaşadım. Ayrıca, Boyner’in sitesinde ürünü değerlendirmek istedim fakat çanta satışta olmadığı için değerlendirme yapamıyorum.

Calvin Klein gibi pahalı bir markadan ve Boyner gibi büyük bir alışveriş sitesinden aldığım çantada bu şekilde bir kalite sorunu yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Garanti süresinin bu kadar kısa olmadığını düşünüyorum ve çantanın iadesini, yerine başka bir çanta almak istiyorum.